Türk Telekom İnternetmüşteri hizmetleri iletişim

TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. 50 Mbps olarak satılan hizm...et, çoğu zaman 1 Mbps'nin bile altına düşüyor. Özellikle Tirebolu/Giresun ilçesinde yaşadığım için TTNET dışında bir alternatifim yoktu, fakat bu durumdan artık gerçekten bıktım ve...

Türk Telekom mobil hattımda, Muğla Bodrum Umurca Mahallesi Tırman Sokak No:17/1 adresinde son birkaç gündür ciddi bağlan...tı problemleri yaşıyorum. 4.5G’de olmama rağmen internet hızım 5 ile 10 Mbps arasında değişiyor ve bağlantıda sürekli dalgalanmalar oluyor. Özellikle bu bölgede interneti verimli ş...

Balıkesir Dursunbey adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’a kayıtlı tamamlanmamış bir iş emri bulunuyor. Bu nedenle ba...şka bir internet sağlayıcıdan hizmet alamıyor ve evimde şu anda internet kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “sizin adınıza kayıtlı...

Türk Telekom’dan 16 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde evde fiber kablo olduğu, a...ncak bakır kablo olması gerektiği belirtildi. Bakır kablo çekilmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 2000 TL ek masraf çıkacağı söylendi. Bu ek ücreti ödemek istemiyorum; gerekli a...

23 Ekim tarihinden bu yana Kahramanmaraş/Göksun 11003 sokak TOKİ konutları ...gk4 Bloktaki adresimde ben de dahil olmak üzere tüm bloklar bağlantı sorunu...

26 Ekim’de yeni müşteri olmak için Türk Telekom’a başvurdum ve 28 Ekim’de evimde internet kurulumu yapılacağı bildirildi.... Ancak, verilen 08.30 - 13.30 saat aralığında ekipler gelmedi ve uzun süre evde beklemek zorunda kaldım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Ümraniye’de bulunuyor. Kurulumun geci...

Hatay Narlıca’da bir yurtta Redmi 10a model telefonumla Türk Telekom mobil internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 h...aftadır gün içinde internet bağlantım bir çekiyor bir çekmiyor, özellikle binanın içinde bu sorun sürekli yaşanıyor. Dışarıda ise bağlantıda herhangi bir problem olmuyor. Telefon...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Son 2-3 haftadır özellikle akşam saatlerinde ve s...abah dışında günün büyük bölümünde internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. 545 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ancak bu ücretin karşılığında bırakın video izlemeyi, temel int...

25 Ekim’de başvurduğum 50 Mbps ev interneti kurulumum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri fiber altyapı... olmadığı için bakır kablo ile işlem başlattı. Ancak dün arayan teknik servis, bakır kablo yerine GPON kurulması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 1...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ...kurulum hizmeti henüz sağlanmadı. Kurulumun yapılacağı adres Aydın İncirliova’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aranacağım söylendi, ancak tarafıma herhang...

Yaklaşık 4-5 ay önce evimde fiber altyapıya geçiş yapıldıktan sonra internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşamaya b...aşladım. Bu sorun, fiber altyapıya geçişten itibaren aralıksız olarak devam ediyor ve bağlantı kesintileri yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için d...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bağcılar’dan Diyarbakır Yenişehir’e taşımak için 28.08.2025 tarihinde başvuru yaptı...m. Limitsiz paket kullanıyorum. Taşıma işlemi gerçekleştiğinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır yeni adresimde internet hizmetim hiç açılmadı. Evime gelip modem kurulumu da yapıldı ...

Türk Telekom Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum ve “Sınırsız İzle” ek paketini satın aldım. Paket detaylarında Bein Con...nect dahil olmak üzere sınırsız izleme hakkı olduğu belirtiliyor. Ancak Bein Connect uygulamasında içerik izlediğimde, internet kullanımım normal paketimden düşmeye başladı. 2-3 sa...

Türk Telekom ev internetim (24 Mbps, modem: zy7219) 24 Ekim’den bu yana tamamen kesildi ve 4 gündür hiç hizmet alamıyoru...m. Hizmet numaram: 8806391978. Adresim: Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 510. Sokak. Sorunun başlamasından sonra iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açı...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatin...de sürekli olarak düşük hızda çalışıyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar he...

22/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Kocaeli Çayırova’daki evimde TTNET internet hizmetine erişim s...ağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ h...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’dak...i adresimde neredeyse her saat internet kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Bu süreçte modem ve kabloları kontrol ettim, hatta farklı bir modem de denedim. Defalarca müşteri hizm...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 11 aydır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca sı...k sık “genel arıza” gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak, günlerdir devam eden bir kesinti nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetler...

Dün hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve bugünden beri mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlan...tısı aşırı yavaş, gecikme çok yüksek ve bağlantı asla stabil değil. Zaman zaman internet tamamen kopuyor. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, tüm bölgelerde aynı şekilde yaşan...

TT internet kurulumu için Ankara Altındağ’daki adresime başvurdum ve 4 gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde kurulum ya...pılmadı. İki kez randevu verildi (cuma ve pazartesi günleri, 08.30-13.30 saatleri arası) fakat hiçbirine gelinmedi, herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme de yapılmadı. Müşter...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Üsküdar’daki evimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden yararlan...amıyorum. 4 gündür hiç internet bağlantısı yok ve bu nedenle Tivibu yayını da kullanılamıyor. Sorunu yaşadığım ilk gün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 48 saat...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür iş yerim ve çevresinde (Ankara Bakanlıklar) internet bağlantısı aşırı der...ecede yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, sorunu bildirdim. Ancak tarafıma yalnızca bölgede çalışma olduğu iletildi ve herhangi bir çözüm sunulm...