Türk Telekom İnternet kurulum ücreti

TTNET fiber internet hizmetimi yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent Mahallesi Arzuhan Sokak adresine taşıdım ve bu işlem için 1500 TL kurulum ücreti ödedim. Taşındıktan sonraki ilk 20 gün boyunca defalarca kesinti yaşadım, son 10 gündür ise hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...

6 Kasım'da TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı belirtildi ve iki kez randevu oluşturuldu. Her iki randevuda da, Türk Telekom kurulum montaj ekibi taahhüt ettiği halde adrese gelmedi, modemi bağlamadı ve herhangi ...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom 444 1 444 numaralı hattı arayarak Ankara Mamak adresimde evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrası kimlik doğrulama işlemi için mobil uygulamayı indirmem gerektiği söylendi. Telefonum uyumlu olmasına rağmen uygulama sürekli hata verdi, herhangi bir hata kodu v...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk internetli paket üyeliği başlattım. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şikayette bulunmama rağmen kurulum yapılmadı. Digiturk ve Türk Telekom yetkilileriyle her iletişime geçtiğimde farklı ve çelişkili yanıtlar alıyorum, hiçbir şekilde çözüm ...

Türk Telekom Evde 100 Mbps Fiber Limitsiz internet paketimi, eski dairemden Aydın Kuşadası’ndaki yeni daireme taşıttım. Taşınma sonrası kurulum hızlıca yapıldı ancak yaklaşık 3 haftadır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. ...

18 Ekim 2025 tarihinde mevcut adresimden yeni adresime Türk Telekom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve bu süreçte hiç hizmet alamadım. Başvuru sırasında yalnızca cumartesi günleri evde olabileceğimi belirtmeme rağmen, ekipler hafta içi...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem kurulumu yapılmadı. Kurulum hiç gerçekleşmediği halde, internet hizmeti kullanmamış olmama rağmen tarafıma düzenli olarak internet ücreti yansıtıldı ve bu ücretleri kredi notum düşmesin diye ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri ...

Türk Telekom ev interneti taşıma işlemi için günler öncesinden 04.11.2025 tarihinde sabah 08:30-13:30 arası kurulum randevusu aldım. Hizmet numaram: 1795469927. Kurulumun yapılacağı adres: Adaköy Mahallesi, Aksaz Küme Evler Sokak, Aksaz Lojmanları 29/8, Marmaris/Muğla. Randevu saatlerinde evde bekl...

26.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hüdavendigar’daki TTNET bayisinden 50 Mbps hızında, taahhütlü bir internet paketi için başvuru yaptık. Başvuru sırasında altyapının 50 Mbps desteklediği ve bağlantının sorunsuz olacağı söylendi. Ancak kurulum ekibi geldiğinde uzun süre sorun yaşandı, ilk başta hı...

07.10.2025 tarihinde TTNET’e İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nden limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamızda altyapı bulunmuyordu ve altyapının gelmesini bekliyordum. Bu süreçte bana, altyapı geldiğinde başvuruma istinaden kurulum yapılacağı ve taahhüdümün o zaman başlatıla...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantının bu hafta cumartesi günü yapılacağı söylendi, ben de kabul ettim. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, bağlantının cumartesi yapılması durumunda ücretli, pazartesi yapılırsa ücretsiz olacağı belirtildi. İlk başta bana böyle bir bilgi verilmem...

Türk Telekom’dan 16 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde evde fiber kablo olduğu, ancak bakır kablo olması gerektiği belirtildi. Bakır kablo çekilmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 2000 TL ek masraf çıkacağı söylendi. Bu ek ücreti ödemek istemiyorum; gerekli a...

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Bana verilen randevu tarihi 24.10.2025 olmasına rağmen, bu tarihte tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemin nakil başvurumu otomatik olarak iptal ettiğini, ...

Kocaeli Derince Dumlupınar Mahallesi Kahraman Sokak’taki yeni taşındığım dairemde, eski kiracının Türk Telekom ev internet aboneliğinin taşınma işlemi bir türlü tamamlanmadığı için yaklaşık 2 haftadır kendi adıma yeni bir internet aboneliği başlatamıyorum. Eski kiracı ise yaklaşık 45 gündür internet...

22.10.2025 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber internet nakil ve kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu nedenle hem işim aksadı hem de uzun süre evde beklemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom’dan Pendik/İstanbul adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için yeni abonelik başlattım. Abonelik öncesinde iki farklı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, hattımın 1000 Mbps hıza yükseltilebileceği söylendi. Özellikle bu şartla Türk Telekom’u tercih ettiğimi ve bağlan...

Türk Telekom ev internetine geçtiğimde, limitsiz 50 GB paketimi yalnızca 2 gün kullanabildim. 30 Ağustos’tan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı bir tarih verildi (önce 14’ü, sonra 22’si, şimdi de 29’u söylediler) fakat bugüne kadar ...

Türk Telekom evde internetim için Ordu'dan Bursa'ya nakil başvurusunda bulundum. 24.09.2025 tarihinde, 04.10.2025 tarihli randevu oluşturdular. Randevu oluşturulurken "Nakil ücreti 750 TL fakat randevu tarihine kadar yerine getirilmeyen nakil işlemler ücretsiz olarak yapılır" mesajı tarafıma iletild...

11 gün süren ev interneti nakil işlemim boyunca her defasında “dönüş sağlayacağız” şeklinde yanıtlar aldım ve süreç çok uzadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatta internet için işten iki defa izin almak zorunda kaldım. Nakil tamamlandıktan sonra ise 100 MB/sn hızında o...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50-100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana 6-7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Mevcut Vodafone ev internetimin taahhüdü bitmek üzereydi ve Türk Telekom’un teklifini uygun bulduğum için geçiş işlemlerini başlattım...

26 Eylül tarihinde Erzincan Kemaliye’den İstanbul Sancaktepe'ye ev interneti nakil işlemi başlattım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Önce 3 Ekim, ardından 8 Ekim için randevu verildi fakat belirtilen tarihlerde kimse gelmedi. En son 18 Ekim için gün verildi, başvurum üze...

04.10.2025 saat 14:10 civarında Konya Meram Aymanas Mahallesi’indeki adresimde Millenicom üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Kurulum işlemleri için Türk Telekom altyapısından gelen f*** isimli görevlinin tavırları ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisine internet kurulum...

Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom’dan internet kurulum randevusu aldım. Kurulumun yapılacağı adres Çorlu’dur. Kurulum için gelen kişi sadece kabloyu bırakıp gitti ve normalde kabloyu Türk Telekom ekiplerinin çekmesi gerektiğini, fakat kablo ekibinin geç gelebileceğini söyledi. Benim bekleyecek vakt...

16 Eylül 2025 tarihinde Manisa Demirci’deki yeni adresime mevcut Türk Telekom ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. Aradan 17-18 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve kimse adresime gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevapları verip yardımcı olamayacakl...