Türk Telekom İnternet kesik

Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunun tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. 31 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu ve 8 Kasım 11:00’de çözüleceğini iletti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, genel arıza çözülse bile modemi...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Serik Orta Mahalle 1266. Sokak adresinde bulunan evimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 haftadır internet kullanamıyorum. Arıza kaydım 5322****93 numarasıyla oluşturuldu. Serik’te ikamet ediyorum ve Serik Telekom yetkilil...

Türk Telekom “Evinde Hız 500 Mbps” fiber internet kullanıcısıyım. Dün saat 15:00’ten beri internet hizmetim tamamen kesik. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, genel bir arıza olduğu ve akşam 20:00’ye kadar giderileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda bu kez c...

Türk Telekom 50 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu 15 gün önce de yaşamıştım; o zaman da internetim 5 gün boyunca yoktu. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ar...

Yaklaşık bir haftadır Mevlana Mahallesi, Esenyurt, Mor Menekşe Sitesi'nde TTNET ev interneti hizmetim genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde genel arıza olduğu ve çözüm sürecinin devam ettiği söylendi ancak herhangi bir ilerleme sağlan...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulumdan bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor ve son 4 gündür tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. “Yarına kadar gelmezlerse tekrar arayın”...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1784058035 numaralı müşteriyim. Pazartesi günü evimi değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım. İlk olarak 7 Kasım için 18:30-21:00 saatleri arasında randevu mesajı geldi, ardından randevu 6 Kasım’a çekildi. Ancak bugün (7 Kasım) tekrar aradığ...

İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 500 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığında bölgenizde çalışma var denilerek ilk başta arıza kaydı alınmadı, birkaç gün sonra ise arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve her aradığımda mevcut ar...

Bartın Amasra’da, Türk Telekom altyapısını kullanan Merkürnet firması üzerinden aldığım internet hizmetim 16 Eylül 2025’ten bu yana tamamen kesik durumda. 18 Eylül 2025’te Merkürnet’e ilk arıza kaydımı (Destek Kodu: #48978) açtım ve o tarihten beri mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom, arıza gide...

07/11/2025 tarihinde ev internetimde kablo kopması meydana geldi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hemen TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Adresim: Yazalanı Mahallesi, As...

Yaklaşık 5 gündür Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildiği için Tivibu da çalışmıyor. Hem internet hem Tivibu faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak buna rağmen hizmet al...

Türk Telekom ev interneti hizmetimiz, Konya Selçuklu Yazıbelen Köyü’indeki adresimizde 9 gündür kesik durumda. Kablo kesildiği için internetimiz tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık, bu sorun sık sık tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmak...

21 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak a...

Türk Telekom Fiber 100 ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir Altıeylül Gaziosman Paşa Mahallesi’nde yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, belirli saatlerde değil, tamamen internet yok. Modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerini aradım ve teknik s...

01 Kasım 2025 Cumartesi gününden bu yana, Tekirdağ Süleymanpaşa Köseilyas Yolu Radapark Rezidans adresindeki Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Toplamda 6 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer şekilde yaklaşık 1,5 gün süren bir k...

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kocaeli, Derince Mersincik Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, önce akşam 18.00'de çalışmanın biteceğ...

İstanbul Ümraniye’de 3 gündür Türk Telekom Hipernet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 8861341710. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem sıfırlama, kablo kontrol...

Yaklaşık 10 gündür Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde Türk Telekom Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık, her defasında “internetiniz verilecektir” cevabını aldık ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetimiz düzeltilmedi. Defa...

Türk Telekom 50 Mbps iş yeri interneti kullanıcısıyım. 04.11.2025 tarihinden beri şirketimizde internet hizmetimiz tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunumuzun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak her defasında bölgede genel bir a...

Türk Telekom ev internetim, İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 181 sokak daki adresimde 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “genel arıza” olduğu bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma bir arıza ka...