Türk Telekom İnternet kesik

Balıkesir Altınoluk Şahindere Mahallesi'nde bulunan 12674114 numaralı Superonline ev internetim (50 Mbps paket) 8 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma, sorunun Türk Telekom kaynaklı...

12 gün önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri iş yeri adresimde (Balıkesir, Altıeylül, Çayırhisar Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi No:196/1) ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor ...

06.11.2025 Perşembe günü Hatay Payas Karacami Mahallesi Akdeniz Sokak'ta Hatsu firmasının yaptığı şebeke suyu kazı çalışmaları sırasında kepçeyle internet kabloları koparıldı. Millenicom abonesiyim, ancak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Türk Telekom ertesi gün gelip bağlantıyı yaptı, ancak apartma...

7 Kasım Cuma gününden beri iş yerimizde (Şişli Halaskargazi Caddesi, İstanbul’un merkezinde) sabit ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; sadece telesekreter “arıza kaydınız oluşturuldu” diyor. İş yerimizin...

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında tam 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sadece arıza kaydı açıldı (Arıza Kayıt No: 7047340367) fakat sonrasında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çözü...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. 15 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk arıza kaydından sonra ekipler gelip iç tesisatta sorun olduğunu belirtti. Bunun üzerine kendi imkanlarımla tesisat o...

Türk Telekom’dan 35 Mbps kadar limitsiz yalın hiper ev interneti hizmeti alıyorum. Üç gün önce Ege Mahallesi Kamilsu Caddesi No:96 Daire 2 Şehzadeler/Manisa adresine taşındım ve nakil işlemi için başvurdum. Nakil işlemi için 700 TL ücret talep edildi ve taksitlendirildi, önümüzdeki ay faturamda 218 ...

İşletmemiz Bahçelievler, Cumhuriyet Mahallesi Mimarsinan Sinan Caddesi No:93 İstanbul adresinde Türk Telekom iş interneti ve sabit telefon hizmeti kullanmaktayız. 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana hem internet hem de sabit telefonumuz tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturduk (Müşteri No: 7048391533) ve b...

09/11/2025 tarihinden bu yana, 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimi alamıyorum. Türk Telekom, randevuları dört kez erteledi ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “beklemek zorundasınız” yanıtını alıyorum. Ayrıca CİMER üzerinden de şika...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Cihangir’deki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece zaman verilip sürekli erteleniyor ve verilen süreler dolm...

6 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Pelitli Mahallesi 4454. Sokak No:10 Daire:1 adresinde kullandığımız ev internetimiz tamamen kesik. 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte 5-6 defa müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve çalışm...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Denizli Sarayköy Cumhuriyet Mahallesi'nde 3 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her seferinde 12 saat sonra sorunun çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. ...

24/10/2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev internetimin İzmir Karabağlar adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan geçen 17 güne rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta iş günü dolmasını beklemem g...

Türk Telekom Fiber ev internetim, İstanbul Arnavutköy adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve ancak 14 Kasım’da çözüleceği bilgisi verildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun acilen çözü...

Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim Erzincan Kemah Cevizlik Köyü adresinde tamamen kesik durumda. Ana hat kablosunda kopma olmasına rağmen bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ekiplerin geleceği söylendiği halde hiçbir şe...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 1781707334) Ankara Çankaya’da, son 1 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı açtırdım, ancak bağlantı hiç gelmiyor ve genel arıza olduğu belirtildi. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım, bu durum ...

01/11/2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu Yazıbelen Mahallesi'nde bulunan evimde 24 Mbps taahhütlü internet hizmetim tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde kablo yenileme çalışması yapıldığını öğrendim. Ancak yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte sadece iki kişinin çalışt...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 01.11.2025 tarihinde, düğün günümde eve ekip gönderildi ancak doğal olarak evde kimse yoktu. O gün beni aradıklarında, 10 Kasım için randevu aldığımı ve o tarihte evde olacağımı beli...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 3 gündür Ankara Sincan Törekent bölgesinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece bölgesel arıza olduğu söylendi ancak başka bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm s...

4 Kasım’dan bu yana Gaziantep Şehitkamil Göllüce Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışması oldu...

12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Elazığ Merkez’de kullandığım Türk Telekom “yalan 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Hizmet numaram: 1823061703. Arıza kaydı oluşturduğum her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve çözüm tarihi sürekli erteleniyor....

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı arızası olduğunu ve ilk başta 1 gün içinde çözüleceğini söylediler; fakat şimdi bu sürenin 1 haftaya uzadığını belirttiler. Arıza kaydı oluşturulmadığı için...