Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Hala Çözüm Yok

Emre

Türk Telekom

07 Kasım 2025 15:01

388

07/11/2025 tarihinde ev internetimde kablo kopması meydana geldi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hemen TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve hiçbir işlem yapılmadı.

Adresim: Yazalanı Mahallesi, Asput Caddesi, Işık Apartmanı b Blok 128/2a Daire No: 1, Mut/Mersin. İnternetin uzun süredir tamamen kesik olması hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Rabia

Türk Telekom

06 Eylül 2025 09:14

631

2.9.2025 Salı gününden beri Cumhuriyet Mahallesi, Makbul Sokak, Doğaşehir2 Sitesi, Çerkezköy/Tekirdağ adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Altyapı çalışması sırasında kablolara zarar verilmiş ve aynı gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak o gün...

Türk Telekom İnternet Kesintisi ve Yüksek Fesih Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

Ezg

Türk Telekom

02 Eylül 2025 15:38

185

16.08.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun modem veya bağlantı ekipmanındaki arızadan kaynaklandığı belirtildi ve bu nedenle arıza ekibinin gelmesi için bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmed...

TTNET'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

Sennur

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 23:31

235

TTNET ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 27.08.2025 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum ve bugün akşam saat 19.00 civarında internet tamamen kesildi. Şu an saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ “teknik ekip uğraşıyor” denilerek net bir çözüm sunulmadı, ayrıca muhatap bu...

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Arızası Nedeniyle İşim Ve Maddi Durumum Olumsuz Etkilendi

Gülsüm

Türk Telekom

07 Haziran 2025 12:57

463

02.06.2025 tarihinden beri kullanmış olduğum internet arızalı. Bununla ilgili defalarca TTNET ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde bana farklı gerekçeler sunmuştur. Önce merkezi bir sorun var deyip bir gün sonrası saat 20.00'Dr. Sorunun giderileceği söylenmiş olup sorunla ilgili herhangi bir o...

Türk Telekom TTNET İnternetim 2 Aydır Kesik

Yusuf

Türk Telekom

19 Nisan 2024 15:37

811

TTNET kullanıcısıyım internetim 12.02.2024 tarihinde oluşturduğum arıza kaydından bu yana internetim yok. Arıza onarımı için gelen ekiplerin kablo kopması var demelerinin üstüne herhangi bir çalışma yapılmadı. 19.04.2024 tarih olmasına rağmen hala onarımın gerçekleştirilmedi ve bu zamana kadar aylık...