Türk Telekom İnternet iyimi

Merhaba Adresimde Türk Telekom’a ait fiber fttb yani apartmana kadar fiber dairelere bakır kablo altyapısı bulunmakta. Ben adresimde 1000 Mbps internet kullanmak istiyorum. Bunun için apartmanımdaki altyapının ftth olarak yani daireye kadar fiber kablo altyapısı olarak güncellenmesini istiyorum. Bu ...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 22508619*** numaralı aboneliğimle, Çorlu Şeyhsinan Mahallesi'nde 3 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı bir anda kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bant kaydı ile bölgede çalışma olduğu ve e...

Türk Telekom mobil hattımı Isparta Merkez Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum. Yurtta yaklaşık 3000 öğrenci bulunuyor ve altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızım çoğu zaman 1 Mbps’nin altında kalıyor, hatta bazen hiç çekmiyor. Özellikle kalabalık saatlerde hizmet almak neredeyse imkansız hale geli...

Dün Türk Telekom fiber 750 Mbps internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm çalışan, web sitesiyle alakası olmayan yalan yanlış bilgiler verdi ve modem ücreti alınmayacağını söyledi. Üstelik, web sitesinde daha uygun olan fiyatı bana daha pahalıya satmaya çalıştı...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze, Darıca ve Çayırova bölgelerinde kuryelik yaparken aktif olarak kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım çok düşük ve hat çoğu yerde çekmiyor. Bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

30 Eylül’den bu yana, Rize Merkez’deki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde, film veya video izlerken 2 dakika geçmeden kopuyor ve sayfalar çok yavaş açılıyor. Üç gün boyunca kendi imkanl...

23.09.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve MEB 30GB tarifesini kullanmaya başladım. Numaramı taşıdığımdan beri internet hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle Adıyaman/Çelikhan bölgesinde internet hızı son derece düşük ve neredeyse kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili müşteri ...

Türk Telekom MEB 30 GB mobil hattımı Adıyaman Çelikhan’da kullanıyorum. Bu hatta geçtiğimden beri internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmiyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iyileştirme yapılacağı söylendi fakat ...

İyi günler. 27.09.2025 tarihinden itibaren sabahtan beri internet bağlantı sorunu yaşadım ve sorunum ancak dün çözüldü. Bu süre zarfında çocuklarımın online dersleri ve işlerimiz nedeniyle, adıma kayıtlı iki mobil hattım ve eşim adına kayıtlı 0506*****32 numaralı hatta ciddi anlamda bağlantı sorunun...

Son 2 gündür Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telesekreter sistemi nedeniyle bir türlü canlı destek alıp müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli menüler arasında yönlendiriliyorum ve canlı destek seçeneği sunulmuyor. Özellikle yaşlı kullanıcıl...

Türk Telekom’a geçtiğim günden beri Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Dr. S**** A**** Yurdu’nda HY 80 GB tarifesiyle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çok yavaş, bazen mesaj bile gönderemiyorum. Özellikle Koseilyas yurt alanında bu sorun daha belirgin şekilde yaşanı...

Türk Telekom faturalı 65 GB mobil internet hattımı Afyon Erenler Mahallesi’nde kullanıyorum. 22 Eylül 2025’ten beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, video izlerken ise sürekli donmalar oluyor ve videolar ancak 30 saniyede bir ilerliyor. Bu durum öğrencilik ha...

Türk Telekom fiber internete geçiş yaptım, maalesef hızım eskisinden de kötü oldu. Zaten Türk Telekom hiçbir şekilde müşterilerine nazik ve dürüst davranmıyor. Fiber altyapıya geçerken kesinlikle ek ücret olmayacağı söylendi ama söyledikleriyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir durum yaşadım. Müşteri hi...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Başakşehir, Güvercintepe Mahallesi Lütfü Kırdar Caddesi No:39 Daire 17 adresinde internet çekim problemi yaşıyorum. Hattımda aktif ve sınırsız internet paketim olmasına rağmen, telefonumda sürekli 4.5G sinyali gözükse de inte...

Türk Telekom Hipernet 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk ayında hızım 71 Mbps civarındaydı ancak yaklaşık iki aydır hızım sürekli olarak 50 Mbps seviyelerinde seyrediyor. Sorunu her zaman, günün her saatinde yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve s...

23 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaparak 80 GB faturalı mobil paketimi kullanmaya başladım. Ancak, Gaziantep Merkez’in Şahinbey ve Şehitkamil ilçelerinde hattımda hem internet hem de telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun bir haftadır günün her saatinde kesintis...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayından beri her gün 20.00-23.00 saatleri arasında düzenli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızımda bir düşüş olmamasına rağmen, özellikle bu saat aralığında gecikme (ping) değerlerim ciddi şekilde artıyor ve bu durum internet kull...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda 100 Mbps’lik bir paketim var ve aylık 490 TL ödeme yapıyorum. Ancak mobil uygulamada yeni dönem için 715 TL’lik bir teklif gördüm; bu zam oranı bana çok yüksek geldi. Geçen yıl da artış olmuştu fakat bu yılki zam, önceki yıllara gö...

Manisa Şehzadeler ilçesinde ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Uzun süredir hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken de sürekli kesintiler oluyor ve karşı tarafın sesi...

Türk Telekom Prime 40 GB mobil internet paketini Hatay/Belen bölgesinde kullanıyorum. Son iki aydır özellikle gündüz saatlerinde şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızında düşüş ve bağlantı kopmaları nedeniyle günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyoruz. Bu süreç...

Yaklaşık 1 aydır Ankara/Sincan’daki evimde Türk Telekom Wi-Fi hizmetinde sürekli yavaş hız, bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, her gün devam ediyor. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Bu sorunlar nedeniyle işlerimi yapma...

Türk Telekom mobil hattımda, Ankara Çankaya Bayraktar Mahallesi Bayraklı Sokak 20 numaralı apartmanda yaklaşık 1 haftadır çok düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Yeni Süper 20 GB tarifesini kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödeniyor, taahhüt sürem de devam ediyor. Sorun yalnızca kendi c...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 100 Mbps internet paketimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Film izlerken ve internette gezinirken sürekli donma ve kopmalar oluyor, bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için hızımı yükseltmek adına ekstra ücret ödedim fakat hiçbir iyi...

1-2 hafta önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aynı telefonu ve aynı konumları kullanmama rağmen, Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemleri yaşamaktayım. Özellikle video izlerken, 10 saniye izleyip ardından sürekli takılmalar oluyor; çoğu zaman videoları izleyemi...