Sipariş No 12074 Kablom Şarj Etmiyor, Satıcıdan Cevap Yok, Değişim Talebi

00:00

Yeşil

Anker Soundcore

05 Mart 11:52

350

Sanal İletişim üzerinden 5 Mart Perşembe günü teslim aldığım Anker Powerline+ 1.8 metre beyaz Micro USB şarj kablosu, elime ulaştığı andan itibaren hiçbir şekilde şarj etmedi. Farklı cihaz ve adaptörlerde denememe rağmen kablo kesinlikle telefonu şarj etmiyor.

Sipariş numaram 12074. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaştım ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayıplı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Kullanılamayacak durumda olan bu şarj kablosunun, en kısa sürede çalışır durumda yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yeşil

20 Mayıs 17:11

Anker hâlâ daha dönüş yapmadı almayın aldırmayın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Anker Şarj Kablosu Garanti Sürecinde İletişim Ve Hizmet Sorunu

Mustafa

Anker Soundcore

21 Temmuz 2025 14:08

882

Anker markasına olan güvenimle satın aldığım şarj kablosunun uç kısmı kırıldığı için garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. “Ürün gönderilmedi” şeklinde sistemsel bir bilgi yer alıyor. Defalarca kontrol talep etme...

anker-sarj-kablosu-garanti-surecinde-iletisim-ve-hizmet-sorunu-1.jpg

Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Powerbank İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

Beyzanur

Anker Soundcore

15 Aralık 2025 00:33

1.899

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde Anker Zolo a1688 model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 hafta sonra kullanmaya başladığımda cihazda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Powerbank’i şarja taktığımda şarj seviyesi ilerlemek yerine eksiye düşüyor, çıkarıp tekrar taktığımda düzeliyor;...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Anker Power Bank Bataryası Şişti Garanti Sonrası Destek Alamadım

Serdar

Anker Soundcore

22 Temmuz 2025 21:56

1.179

Evdeki kullandığım tüm şarj aletleri, tüm telefon kabloları Anker marka. 3 sene önce aldığım ve düzenli olarak da kullanmadığım Anker marka power bankin bataryası şişti ve kasasında çatlak oluştu. Firma Anker olunca garanti süresi bitmiş olsa dahi yardımcı olabileceklerini düşündüm. Firmayla iletişi...