Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 21 Eylül 2025 saat 11:32'den beri internet bağlantım tamamen kesildi. Son dönemde internet hızımı 100 Mbps'e yükselttikten sonra bu tür bağlantı kopmaları sık sık yaşanmaya başladı. Maç veya film izlerken sürekli olarak internet donuyor, bağlantı kopuyor ve b...

Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, çoğu zaman ise tamamen erişim sağlanamıyor. Özellikle son dönemde kesilmeler o kadar arttı ki, neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

Türk Telekom 100 Mbps internet paketini bana sattı fakat sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum. Servis geldi ve altyapı sizin paketi karşılamıyor, herkese 100 Mbps'i satmış ama altyapı yetersiz, sizin hızı düşürmeniz lazım, s...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak abone olurken altyapımın desteklediği ve 100 Mbps hız alabileceğim söylendiği halde, hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Hız sorunum sürekli devam ediyor. Ayrıca bugün sabah internetim varken eve döndüğümde tamamen kesildiğini gördüm. Müşteri...