to read complaints and reviews, or file yours. 
1-2 hafta önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aynı telefonu ve aynı konumları kullanmama rağmen, Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemleri yaşamaktayım. Özellikle video izlerken, 10 saniye izleyip ardından sürekli takılmalar oluyor; çoğu zaman videoları izleyemiyorum. Telefonumda sürekli 4.5G çekiyor. Görünmesine rağmen, internet bağlantısı çok yavaş ve kullanılamaz durumda.
Manisa Yunusemre’de yaşıyorum ve bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde sürekli olarak devam ediyor. Hattıma “Enfes Prime Limitsiz Sosyal” paketini tanımladım. Vodafone kullanırken hiçbir çekim veya hız problemi yaşamıyordum.
Türk Telekom’dan öncelikli olarak altyapı veya kapsama alanı iyileştirmesi talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum ve bu durumda tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Manisa Yunusemre’de kullandığım taahhütsüz ev internetim 5 gündür tamamen kesik. Bu kesinti, bölgede yapılan su çalışması sırasında internet kablolarının kesilmesinden kaynaklandı. Sorun yaşandığı ilk gün başka bir internet firması gelip kendi sorununu hemen çözdü, fakat biz hala Türk Telekom’un gel...
Yaklaşık 2 haftadır Manisa Alaşehir’de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve bu durum sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı şekilde devam ediyor. Özellikle bağlantı hızı çok düşük olduğu için günlük işler...
Türk Telekom mobil hattımda Manisa Kemiklidere ve Çankırı bölgelerinde sürekli olarak çekim problemi ve internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve nerede olursam olayım, hattımda düzgün bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle Türk Telekom müşteri hizme...
Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır internet hızım çok düşük. Bağlantı sürekli kopuyor ve video izlemek istediğimde ya hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. Bu sorunları Ankara Gölbaşı başta olmak üzere, evde, sokakta, köyde, AVM’de yani bulunduğum her yerde yaş...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Sakarya Arifiye Nehirkent Toyota Fabrikası’ndaki işyerimde ve ayrıca köyde, Yaylada, hatta evimin balkonunda bile mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. 4g bağlantı çoğunlukla tek diş gösteriyor ve herhangi bir uygulamaya giriş yapamıyorum. ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.948 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.410 
Faturalı Paketler 3.387 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 843 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.959 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.794 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar