to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Belen'de Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom Prime 40 GB mobil internet paketini Hatay/Belen bölgesinde kullanıyorum. Son iki aydır özellikle gündüz saatlerinde şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızında düşüş ve bağlantı kopmaları nedeniyle günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyoruz.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça zor. Görüştüğümde ise sürekli “bakım çalışması” olduğu söyleniyor, fakat sorunlar devam ediyor. Deprem bölgesinde yaşadığımız için iletişim bizim için çok önemli; bu tür aksaklıklar mağduriyet yaratıyor.
Tek beklentim, şebeke ve internet altyapısının bir an önce iyileştirilmesi ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesi. Lütfen bu konuda gerekli adımlar atılsın ve mağduriyetimiz giderilsin. İrtibat için: 053564***
Gelişme
Türk Telekom hattı kullanan 4 kişilik aileyiz biz burda çevremizde de bu operatörü kullanan aileler var bugün akşam saatlerinden beridir şebekelerimiz gidiyor burası Hatay'ın Belen ilçesi kömürçukuru Mahallesi yani deprem bölgesi ne olacağını başımıza ne geleceğini bilmiyoruz ne yazık ki daha hiçbir şey yokken bu şebekelerimiz gidiyor şu an size yazarken bile gitti şebekem bu şikayeti size ulaştırabilecek miyim onu bile bilmiyorum daha önce de oluyordu böyle şeyler bir çok kez bunu dile getirmeme rağmen halen aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz buna artık bir çözüm bulun bu milyonluk Türk Telekom şirketi işini düzgün yapsın. Teşekkür ederim
