to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 7027948454) Diyarbakır Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 72 saattir çalışmıyor. 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Modemim Vestel marka, internet ışığı tamamen sönük durumda. Müşteri hizmetleriyle birlikte modem resetleme ve kablo kontrolü gibi tüm önerileri denedim, ancak sonuç alamadım. Benzer bir sorunu 2 yıl önce de yaşamıştım ve o zaman modem değişimiyle çözülmüştü.
Kesinti sadece benim evimde yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem yok. Sürekli olarak mobil internet paketi almak zorunda kalıyorum ve bu durum maddi kayba yol açıyor. Arızanın bir an önce, gece saatlerinde dahi olsa giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında faturamı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bağlantı kesintisinin fatura gecikmesinden kaynaklandığını belirttiler, fakat ödemeyi yaptıktan sonra da bölgesel arıza ...
Türk Telekom fiber evde internet hizmetimde dünden beri internet bağlantısı tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Sürekli olarak verdikleri saati erteliyorlar, net bir çözüme kavuşmuş...
20 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde "48 saat içinde çözülecek" denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, ancak sürekli olarak "teknik ekip inceliyor" cevabını alıyor ve ...
Türk Telekom fiber ev internetim bir haftadan uzun süredir sürekli olarak tamamen kesik durumda. Gaziantep Nizip’te yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Ayrıca, internet bağlantım arıza öncesinde de sürekli olarak kesiliyordu ve bu sorun uzun süredir devam etmekteydi. Müşteri...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır/Silvan’da ikamet ediyorum ve son iki ayda üçüncü kez internet erişimiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geçen ay başlayan bu problem yaklaşık iki hafta sürdü. Bu ay ise ilk kesinti 1 hafta önce yaşandı, şimdi ise tekrar tamamen internet erişimim yo...
Yorumlar