to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnternetimde Todtv Erişim Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok
Todtv’ye hem bilgisayarımdan (Chrome tarayıcı) hem de Android telefonumdaki uygulamadan ev internetim üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. / İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinize danışın.” hatası alıyorum. Bu sorun 13.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve sadece ev internetimde yaşanıyor, mobil veri ile denediğimde böyle bir hata almıyorum. Ev internetim Şok Net fiber altyapı üzerinden çalışıyor.
Modeme ve cihazlara reset atmak, farklı denemeler yapmak, uygulamayı silip yüklemek gibi temel adımları denememe rağmen hata düzelmedi. Sorunun benden değil, Todtv tarafında veya Şok Net hattımla ilgili bir kısıtlamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Todtv canlı destek üzerinden durumu ilettim, beni arayacaklarını söylediler ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle hizmetten yararlanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Ev internetim üzerinden Todtv’ye erişim sorunumun teknik olarak incelenerek acilen çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi ilettim, canlı destekten arama sözü alındı ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı; sorun hâlâ devam ediyor ve marka ilgisiz, çözüm istemiyor gibi görünüyor.
Bu hatayı okuyan arkadaşlar çözümü hangi internet firmasını kullanıyorsanız onunla iletişime geçin ben Şok Net kullanıyordum onları aradım 10 gündür Digiturk'ün yapamadığını onlar 1 saatte halletti ve ben hala Digiturk'ten dönüş bekliyorum çok pişmanım ön ödemeli olmasa çok iptal edecektim aboneliği ben böyle ilgisiz müşteri danışmanlığı görmedim...
Merhaba bende de aynı sorun var. Servis sağlayıcı müşteri hizmetlerine ne dediniz derdinizi anlatırken? Kablo Net kullanıyorum ben de yarın arayacağım