Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom’dan yaklaşık 8 yıldır 100 Mbps Limitsiz Fiber internet ve televizyon hizmeti almaktayım. Ancak, bu süre boyunca tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps internet hızı hiçbir zaman sağlanmadı; sürekli olarak 36 Mbps hızında internet kullanmak zorunda bırakıldım. Ayrıca televizyon hizmetinde de s...

Türk Telekom Fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ancak başvuru sürecinden bu yana 3 hafta geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresime 20 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde randevu oluşturdum fakat hiçbirine ekipler gelmedi. Defalarc...

Uzun süredir Türk Telekom'dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi, İstanbul Caddesi, Misafir Sokak No:9 adresinde, internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Genellikle 16-20 Mbps arasında hız alabiliyorum, zaman zaman hızım 0.80 Mbp...

Türk Telekom 24 Mbps fiber internet hizmetimi Tekirdağ Süleymanpaşa Aydoğdu Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 18 Ağustos’tan beri, toplam 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekiplerin azimli bir şekilde çalıştığı iletildi. Ancak arıza ...

23 Ağustos 2025'de mevcut evde internetimi fiber internete geçirmek için Türk Telekom ekipleri tarafından işlem yapıldı. Eve gelen ekipler, internetimin aynı gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde internetin açılacağı belirtildi. ...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Çorlu Hatip Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internetimi kapatmak istediğimde 5000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Sonrasında nakil işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için 750 TL ödedim....

23.08.2025 tarihinde bulunduğum ikamete fiber altyapısı geldiği için Türk Telekom üzerinden randevu talebi oluşturdum. Ancak randevu saatinde ekipler belirtilen adreste bulunmadı ve bu nedenle fiber bağlantım gerçekleştirilemedi. Üstelik mevcut internetim de kesildi ve fiber bağlantı yapılana kadar ...

23/08/2025 tarihinde Türk Telekom Online’a Özel Efsane Fiber Kampanyası 100 Mbps ev internetim, Paşaköşkü Mahallesi İmge Sokak No:9 Malatya/Battalgazi adresinde arıza nedeniyle kesildi. 2 gündür internetimi kullanamıyorum. Sürekli birbirini tekrar eden otomatik mesajlar alıyorum ve müşteri hizmetler...

İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Evimin sağında ve solunda bulunan evlerde internet bağlantısı olmasına rağmen, benim adresime “port yok” gerekçesiyle hizmet verilemiyor. Oysa evimin önünden fiber kablo hattı geçiyor ve bu hat üzerinden dağıtım kutusu eklenerek ya da karşıdaki direk...

Türk Telekom Evde Fiber İnternet hizmeti için 4 gün önce başvuru yaptım ve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bu sürede internet bağlantım hala aktif edilmedi. Müşteri numaram: 5216****53, adresim Ankara Çankaya Öncebeci. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde net b...

20.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Şehitlikkaşı Cad. No: 40 C Blok adresindeki evimde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetimde sürekli, gün boyu kesinti yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı oluşturmak istediğimde kayıt...

Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi M****** U**** Bulvarı No:105/C adresindeki 4 numaralı dairede ikamet ediyorum. Perşembe günü Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet hattım bağlandı. Bağlantı sırasında bodruma yerleştirilen internet dağıtıcısının, hane sayısı kadar port içermediği ve ekipleri...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber İnternet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık 5-6 farklı gün için randevu verilmesine rağmen, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Randevu verilen günlerde ekipler hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte iki...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Fiber hıza geçiş için başvuru yaptım ve bir aydan fazla süredir internetim tamamen kesik. Modem değişimi için 6 defa randevu aldım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve modemim değiştirilemedi. Bu süreçte defalarc...

21.08.2025 tarihinde saat 14.44’te Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra 23.08.2025 günü saat 13.30-18.00 arası için randevu mesajı aldım. O gün işimden izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Aynı sorunu daha...

Türk Telekom fiber altyapısı başvurusu sonrası evime yeni modem kurulumu yapıldı, ancak 2 gündür internet erişimim hala sağlanmadı. TurkNet kullanmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun yapıldığı ve aktivasyonun beklenildiği bilgisi verildi. Kurulumun gerçekleştiği adres Isparta, Hız...

Yaklaşık iki aydır Afyon Merkez’deki adresimde Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi fiber dönüşüm nedeniyle hiç kullanamıyorum. Bu süreçte internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen iki aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca Türk Te...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe’de 19 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun nedeni, sokakta kopuk vaziyette duran kablodan kaynaklanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar kimse ilg...

12 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yeni adresim Tatlısu Mahallesi olarak belirttim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....

Türk Telekom internet fiber bağlantısı için geleceklerdi fakat defalarca randevu almama rağmen gelen giden yok. Sadece beni eve kilitlemekten başka bir işe yaramıyor. Bu yüzden başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum. Bir de hâlâ internet parası alıyorlar. Hizmet yok, hizmet bedeli var....

18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5210****63) ve her gün müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ert...

18 Temmuz'dan bu yana İstanbul Esenyurt'taki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama (Takip No: 5157****93) rağmen bugüne kadar teknik ekip yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet bağlantım tamamen yok, bu süreçte modemi kapatıp açmak g...

Türk Telekom Fiber İnternet 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Üç gündür Elazığ Sürsürü Mahallesi 16534. Sokak adresinde tüm gün boyunca bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında 7-8 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapıda sorun olduğu ve en kısa sürede giderileceği dışında bir bilgi ...