Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti hizmeti aldım. İnternetim 23 gündür tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı ilk gün hemen arıza kaydı (518*****33) oluşturdum, ancak bugüne kadar sadece “teknik ekibimiz inceliyor” şeklinde mesajlar aldım v...

Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce fiber altyapı dönüşümü için başvuru yaptım, bu süreçte kablolar döşendi fakat halen kurulum gerçekleşmedi ve sorun çözülmedi. Defalarca randevu verildi, en son randevu numaram 256847866 idi ve 21/08/20...

Türk Telekom Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. Defne/Hatay Aşağıokçular Mahallesi 2107 Sokak Selva Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Tam üç gündür genel arıza nedeniyle internet erişimim tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza var, çözmeye çalışıyoruz” şeklinde ya...

Ağustos 2025 tarihinden itibaren apartmanımıza fiber döşeme çalışması yapıldı. Bu işlemden sonra internet hızım 1 – 4 – 17 Mbps arasında sürekli dalgalanıyor, yani neredeyse kullanılamaz hale geldi. 8 Ağustos’ta 444 1 444 üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve geldi, modeme 10 saniyeli...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 14.08.2025 tarihinden bu yana, tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. İki kez arıza kaydı oluşturdum, fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Bursa/Gemlik’te yaşıyorum ve bu süre zarfında mağduriyetim ...

Türk Telekom Fiber internet hizmetim Gaziantep Şehitkamil adresimde 12 gündür çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydım alınmadı ve sürekli olarak “sabah 2, gece 2” gibi saatler verilerek ertelendi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet hizmetimizde yaşadığımız arıza için kayıt oluşturduk (Arıza ıd: 5207****93). Sadece bir kez ekip gelip kontrol yaptı, ancak internetimiz kesin olarak 7 gündür yok. Öncesinde evde olmadığımız için daha önce de kesinti olup olmadığını bilmiyoruz. Müşt...

Mardin/Midyat Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli “ön başvuru yapabilirsiniz” diyerek oyalandım ve herha...

Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü Fiber 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. 12 yıl boyunca DSL hizmeti kullandıktan sonra, ilk defa fiber internete geçiş yaptım ancak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumu ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere gerekli tüm adımları denedim,...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12 gündür Bursa Gemlik’teki adresimde hiç internet erişimim yok. Tüm apartmanda aynı sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini belirttiler. Bu durumun bir an ön...

Türk Telekom’dan 200 MB fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak birkaç gündür, hatta zaman zaman daha uzun süredir internet hızım sürekli olarak 50-60 MB civarında seyrediyor. Faturamı düzenli ödediğim halde, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Özellikle sabah saatlerinde ve gece 11-12 gibi hı...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür (Aydın Didim Efeler Mahallesi, 1598 Sokak No: 11) bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece robot yanıtıyla karşılaşıyorum ve bölgesel arıza olduğu için hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum. Arıza sürekli olara...

6 gündür internetsizim, hiçbir çözüm sunulmuyor! Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetini Hatay/Kırıkhan adresimde kullanıyorum. 19 Ağustos 2025’ten bu yana, toplam 6 gündür internetim yok. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım; her seferinde “gece 03.00’te gelece...

Farklı adreslerde iki farklı internet hizmeti kullanıyorum: biri fiber 100 Mbps, diğeri hiper 100 Mbps paket. Ancak ilginç olan şu ki, her iki internet de aynı saatlerde hız olarak 50-60 Mbps’ye kadar düşüyor ve yine aynı saatlerde hızları yükseliyor. Yükleme hızları da benzer şekilde çok düşük ve n...

16.08.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan Akkapı Mahallesi 12424 Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 8-9 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım; çoğunlukla sesli...

8861961109 abone numaralı 35 Mbps limitsiz fiber internetimi 6 Ağustos’ta Balıkesir’den Manisa Yunusemre Lalekule Sitesi’ne nakil ettirdim. Nakil sonrası evime modem kurulumu yapıldı, ancak site içindeki kablo bağlantısı yapılmadığı için 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuld...

Türk Telekom Fiber 24 internet kullanıcısıyım. Mersin Toroslar’daki adresimde, 22-23-24 Ağustos 2024 tarihlerinde 3 gündür internet hizmeti tamamen yok. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor, daha önce de defalarca tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı ...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Yunus Emre Mahallesi Kalıpçı Sokak, Merzifon adresinde bölgesel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ile...

Türk Telekom’dan 24 Mbps’e kadar VDSL evde internet paketi kullanıyorum ve ücretini düzenli olarak ödüyorum. Ancak, taşındığım günden bu yana (yaklaşık 4 aydır) internet hızım hiçbir zaman 10 Mbps’i geçmedi. Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Türközü Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu sorunu günün her sa...

Türk Telekom Evde İnternet VDSL hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Özgürlük Mahallesi’nde yaşıyorum ve internetimde sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Mahallemde fiber altyapı bulunmasına rağmen binamızda yok, ayrıca mevcut VDSL bağlantım da sık sık gidip geliyor. 06.07.2025 tarihinde arıza kaydı olu...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir cihazlarda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve 10 dakika aralıksız bağlı kalamıyorum. Aynı anda iki cihaz bağlandığında ise hız aşırı derecede düşüyor, bir video izlemek normalden çok daha uzun sürüyor. Müşteri hizmetleriy...

2025’in ilk günlerinden 20.04.25’e kadar Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıydım ve özellikle akşam saatlerinde sürekli hız düşüklüğü ile bağlantı kopması sorunları yaşadım. Sorunu defalarca test ettim, modemi sıfırladım ve bu işlemleri videoya çekerek Türk Telekom müşteri hizmetlerine e-...