Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

TTNET fiber internet hizmetini Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bakıyoruz” denilerek kayıt açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı ve sorun devam ediyor. Faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum ve aktif taahhüdüm de bulunuyor.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1783877190.