Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33714087

Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Randevu Sorunu Ve Port Kapatılması

Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Randevu Sorunu Ve Port Kapatılması
profile
Hacı
Türk Telekom
18 Eylül 2025 21:46
395

17.09.2025 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun randevulu olarak yapılacağı söylendi. Aynı gün saat 08:18’de Türk Telekom’dan arandım ve ekiplerin kapıda olduğu, işlemlerinin 5 dakika süreceği belirtildi. Ancak evde kimse olmadığını ve gelmeden önce mutlaka aramalarını gerektiğini Vodafone’daki başvuru sırasında defalarca belirtmiştim. Buna rağmen haber vermeden geldiler ve evde kimse olmadığı için işlem yapılamadı. Aynı gün saat 15:00’te işten izin alıp gelebileceğimi söyledim, tamam dediler fakat bu kez de kimse gelmedi. Üstelik portumu da kapatmışlar ve mağdur edildim. Türk Telekom çalışanının bu şekilde davranmasını anlamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, portumun tekrar açılmasını ve Türk Telekom’un onay vererek Vodafone fiber internet kurulumumun tamamlanmasını istiyorum. Olay, Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Zilhice Sokak No:16/3 adresinde gerçekleşmiştir.

Hacı
Hacı
19 Eylül 2025 08:15
Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Randevu Sorunu Ve Port Kapatılması

Bu cihaz çalışıyordu şimdi çalışmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Randevu İhlali ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuğrul
Türk Telekom
09 Eylül 2025 14:16
521

Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. 05.09.2025 tarihinde saat 13.30-18.30 arasında kurulum için randevu verildi. Defalarca aranıp mesajla bilgilendirildim, bu yüzden işimden izin alıp eve geldim ve 4 saat boyunca bekledim. Ancak kurulum ekibi gelmedi, üstüne randevumun 06.09.2025 t...

Fiber İnternet Başvurum Haftalardır Yapılmadı Mağdurum

profile
Nimet
Türk Telekom
27 Eylül 2025 15:32
459

16 Eylül Salı günü Türk Telekom fiber internet başvurusu için ekipler adresime geldi. Ancak fiber kutusunda arıza olduğunu, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tekrar randevu oluşturdum. 25.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler...

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Randevu İhlali Ve Bilgilendirmesiz Erteleme İle Mağduriyet

profile
Mehmet
Türk Telekom
24 Eylül 2025 21:07
485

18 Eylül’de Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 23 Eylül’de 09:00–13:30 arası kurulum randevusu verildi ancak arayan olmadı ve ekipler gelmedi, tarafıma bilgi dönüşü yapılmadı. Aynı gün müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet kaydı açtırmak zorunda kaldım. Sonrasında 24 Eylül 18...

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uymayan Türk Telekom’dan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Sefa
Türk Telekom
31 Ekim 2025 16:37
598

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte sürekli olarak oyalandım ve mağdur edildim. Kurulum için verilen randevuya ekipler gelmedi, ardından tarafıma “Değerli Müşterimiz, ekiplerimiz randevu tarihinde adresinizde olamadığı için üzgünüz. Kurulum işle...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet konya Türk Telekom İnternet port Türk Telekom İnternet sorunu Türk Telekom kurulum randevusu Türk Telekom alacak Türk Telekom ekip Türk Telekom arıyor Türk Telekom dakika
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri