to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 saat 21:36 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen kurye siparişi başka bir adrese teslim ettiği için ürünler bana hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadem yapılmadı.
Sipariş teslim edildiğine dair uygulamadan bildirim gelince kapımı kontrol ettim; herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kuryenin siparişi -1 yerine daire 1’e teslim ettiğini söylediğini öğrendim. Oysa ben -1’de oturuyorum; adreste bu açıkça yazıyor ve ayrıca sipariş notunda “-1 tek daire olan” şeklinde özellikle belirttim. -1 katta tek daire varken, daire 1 tarafında yan yana dört daire bulunmasına rağmen kurye bu notu gördüğünü ama anlamadığını belirtmiş. Buna rağmen sorumluluk bana yüklenmiş gibi davranıldı ve yaklaşık 300 TL’ye yakın tutardaki siparişimin ücreti tarafıma iade edilmedi.
Adres ve sipariş notları bu kadar netken, ürünlerin yanlış daireye teslim edilmesi ve ardından ücret iadesinin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yaşanan hatayla ilgili bir özür iletilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...
03 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:40-21:00 arasında Getir Market üzerinden Pendik’teki adresime verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası: Y012025047291739’dur. Siparişin bana ulaşmaması üzerine canlı yazışma üzerinden Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
10.12.2025 tarihinde saat 19.04’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, defalarca aynı adresten sipariş vermiş olmama rağmen bu kez başka bir kişiye teslim edildi. Teslimatla ilgili kuryeye not bırakmış olmama rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi....
27 Ocak günü saat 17.00–18.00 sularında Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt adresime bir sipariş verdim. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sistemdeki teslim edildi bildirimi düzeltildi. Ödeme yaklaş...