to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin naklini Bursa Akçalar’daki yeni adresime gerçekleştirmek istiyorum. Ancak port eksikliği nedeniyle nakil işlemi bir aydır yapılamıyor. Binada port sayısı daire ve dükkan sayısı kadar olduğu belirtiliyor, fakat bu durum nedeniyle iş yerimde kullandığım internetim olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı ve maddi kayıp yaşamaktayım.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir başvuru ya da arıza numarası verilmedi. Aynı problemi daha önce evimde de yaşamıştım ve o sorun da çözüme ulaşmamıştı. Her ay 780 TL fatura ödememe rağmen hizmet alamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, en kısa sürede port açılarak internet nakil işleminin tamamlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe'deki yeni adresime 100 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. 18 Eylül'den bu yana, iki haftadır evde olmama ve tüm süreci takip etmeme rağmen, Türk Telekom tarafından farklı gerekçelerle nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Teknik sebepler öne...
6 gün önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. İstanbul’daki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil işleminin ipt...
21 Ağustos 2023 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. İzmir’den Bursa Gemlik’e taşındım ve yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. 3 defa randevu aldım, ilkinde fiber kablosunda sorun olduğu ve yaptırıp t...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Burhaniye ilçesi içerisinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi, "ses nakli için kablo arızası" gerekçesiyle bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bir hafta önce Bursa İnegöl’deki yeni adresime nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak port yetersizliği nedeniyle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve aboneliğimi sonlandırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar