to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak’ta Lobbeco isimli firmanın internet sitesinden İzmir’den bir sipariş verdim. Yaklaşık olarak 2 sweat ve 1 eşofman altından oluşan ürünler için 45672 numaralı siparişim oluşturuldu. Sitede kargonun 2–5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. E-posta yoluyla attığım maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, WhatsApp destek hattı da dahil olmak üzere firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de siparişimin akıbeti hakkında bilgilendiriliyorum.
Ürünlerim gönderilebilecek durumda ise bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, gönderilemiyorsa da ödemesini yaptığım tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu hafta içi tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması halinde, haklarımı aramak için hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
5 Aralık’ta Lobbeco isimli giyim mağazasından toplam 954 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme alınmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 119115438’tir. Firma ile WhatsApp, Instagram v...
Lobbeco’dan 16 Aralık tarihinde internet üzerinden ayakkabı ve eşofman satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve yaklaşık 668 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Ödemeden hemen sonra normalde sipariş numarasının göründüğü onay sayfası sadece birkaç saniyeliğine görünüp kayboldu, ...
Lobbeco adlı firmadan 2 adet ayakkabı ve 1 adet sweat siparişi verdim. Toplam 1.700 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram lb07014081 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargo süreci hakkında da bilgi alamıyorum. Yaklaşık...
Lobbeco internet sitesinden 1 Aralık tarihinde biri eşofman biri sweat olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de göremiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hattından hem de e‑posta üzerinden müşteri hizmetlerin...
4 Aralık’ta Lobbeco’nun internet sitesi üzerinden 7466600975 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödeme hesabımdan çekildiği halde siparişimle ilgili ne bir kargo takip bilgisi alabildim ne de ürünler...
Yorumlar