to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Nedeniyle Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
14.02.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden sevgilime İstanbul Tuzla Dodomarine adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi verirken gün içinde teslim ibaresiyle satın aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Sipariş numaram 3589714’tür.
Gün içerisinde çiçek teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm operatör kargonun dağıtıma çıktığını söyledi ancak gün boyu beklenmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne teslim edildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de yaşanan gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı. Bu durum hem özel bir günü mahvetti hem de kız arkadaşımın karşısında beni zor durumda bıraktı.
Ödemesini yaptığım hizmetin hiç sunulmaması ve buna rağmen doğru bilgilendirilmemem nedeniyle, bu siparişe ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık ve mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
