Fiber İnternet Kablo Ve Kanalının Tehlikeli Şekilde Sarkması Ve Sorunun Çözülmemesi

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Karlıktepe Mahallesi, Aşikar Sokak No:2/D2 Kartal/İstanbul adresindeki apartmanımızda, bina içine çekilmiş...

Türk Telekom fiber internet montajı için bir gün önce kadımehmet Mahallesi şeyhveli sokak no:** inan apartmanı'nda yapılan çalışma sırasında bina içinde duvar kırılması ve boya hasarları oluştu. Ayrıca montaj ekibinin işlemleri sonrasında, daha önce çalışan internet bağlantılarımız tamamen kesildi ve şu anda internet hizmeti alamıyoruz.
Yaşanan bu durum sonrası Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım, ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem montaj sırasında oluşan hasarın onarılmasını hem de internet bağlantımızın en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Karlıktepe Mahallesi, Aşikar Sokak No:2/D2 Kartal/İstanbul adresindeki apartmanımızda, bina içine çekilmiş...

Yaklaşık iki hafta önce binamıza Türk Telekom fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak fiber kablolar dışarıda ve düzensiz bir şekilde bırakılmış. Kabloların bu şekilde gelişigüzel durması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de çocuklar oynarken kablolara zarar verebiliyor; bu da güvenlik açısında...

26 Eylül 2025 tarihinde, İzmit/Kocaeli’de ikamet ettiğim binada saat 11.00-12.00 arasında Türk Telekom’dan geldiklerini belirten iki kişi, hiçbir ön bilgilendirme veya izin almadan apartmanımıza girerek fiber internet kablosu çekmek için duvarları kırmaya ve çalışmaya başladılar. Kimlik sorduğumda i...

Türk Telekom ev internet hattımız, altyapı çalışması nedeniyle kesildi ve tamirle ilgili bir bilgi alamıyoruz. Şikayet oluşturduğumuzda ise düzgün ve açıklayıcı bir yanıt verilmiyor. Bina hattı tamir edildi fakat bizim internetimiz hâlâ yok. Binada fiber olan dairede internet var, bu nedenle biz de ...

Türk Telekom apartmana fiber döşenecek diye interneti kesti. 6 gün boyunca interneti kullanamadık. Kablo döşenecek dediler, 3 gün sonra döşediler. Fiber kurmaya Türk Telekom yetkilileri gelecek ama 3 gündür gelmedi. Türk Telekom yetkili servisini arıyoruz, şikayet oluşturuyor. Randevu veriyor. Geri ...
Yorumlar