to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Karamürsel 2159 Sokak No:30 Daire:2 adresinde yeni bağlatmış olduğumuz Türk Telekom fiber internet hizmetini sadece 1 gün kullanabildik. Sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve 2 gündür internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Abone numaram: 1784244245.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve 5266****93 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Faturamız henüz gelmedi.
Daha önce benzer bir problem yaşamadık; fiber interneti ilk kez kullanmaya başladık ve bu kadar kısa sürede sorun yaşamamız hayal kırıklığına yol açtı. İnternet hizmetimizin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini acilen talep ediyorum.
26 Haziran 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durumdan mağdur oldum. Arızayı defalarca (en az 10 kez) telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak her seferinde sadece kayıt açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği s...
Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi'nde kullandığım 24 Mbps ev internetimde 2 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5250****23) ancak 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen...
9 gündür Kocaeli/Karamürsel adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet erişimim tamamen kesildi ve bu süre boyunca 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine...
Türk Telekom Fiberde Efsane Fırsat ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İki gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat iki gündür hala intern...
Yaklaşık bir aydır Kocaeli Karamürsel’deki evimizde Türk Telekom internet hizmetimizde sürekli kopmalar yaşıyorduk. Son 3 gündür ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bir günlüğüne düzelir gibi oldu fakat ardından t...
Yorumlar