to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde saat 18.00’den itibaren Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim Kocaeli Gölcük Körfez Mahallesi 2102 Sokak No:1. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana verilen tahmini çözüm süreleri 4 kez değiştirildi ve hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri numaram: 1781028221.
Herhangi bir fatura veya ödeme problemim yok, ayrıca taahhüdüm de devam ediyor. Arızanın acilen giderilmesini ve bu süreçte kullanamadığım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi Bağcı Sokak No. 2 adresindeki 100 Mbps Türk Telekom fiber internet aboneliğimde (Müşteri No: 1780397091) internet hizmeti alamıyorum. 4 gündür devam eden bu arıza nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi. Müşteri hizmet...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Hız kat sayımı yükselttiğim günden beri internet hızım hiçbir şekilde 100 Mbps’ye ulaşmadı, hatta yanına bile yaklaşmıyor. Bu sorunu günün her saatinde kesintisiz olarak yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...
16.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber 50 ev interneti hizmetim, Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi’indeki binamızda tamamen kesildi. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili hem arıza hem de şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizme...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır (25 Ağustos'tan beri) Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evde olmadığım dönemde de internetin kesik olabileceğinden şüpheleniyorum. 25 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1799307389). Sa...
Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 02.08.2025 tarihinde başlayan altyapı sorunu nedeniyle o tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen Ağustos ayı için 415 TL tutarında tam fatura ücreti tarafıma yansıtıldı. Sorunu defalarca iletmeme ve mü...
Yorumlar