Türk Telekom İnternet fiber

28.09.2025 Pazar günü saat 17.00’den beri Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Başiskele Atakent Mahallesi Baysal Sokak, Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

10 Eylül 2025 tarihinden itibaren Sakarya ili Akyazı ilçesi Hastane Mahallesi Küçücük Caddesi 127/11 Uzpark Sitesi K Blok Daire 11 adresinde 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvurdum (Müşteri No: 10349996). Kurulum ekibi geldiğinde sinyal alamadıklarını belirterek işlemi tamamlayamadı. Oysa ap...

25 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet hizmetimde statik IP satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen (arıza kaydı no: 5279****33) bugüne kadar herhangi bir çözüm su...

Dün Türk Telekom fiber 750 Mbps internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm çalışan, web sitesiyle alakası olmayan yalan yanlış bilgiler verdi ve modem ücreti alınmayacağını söyledi. Üstelik, web sitesinde daha uygun olan fiyatı bana daha pahalıya satmaya çalıştı...

Türk Telekom Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Konya Selçuklu’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Bu durumun bir an ö...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Sorun her gün, günün herhangi bir saatinde yaşanıyor; bazen saatlerce, bazen ise sadece birkaç dakikalığına bağlantı kesiliyor. Bu durum Konyaaltı bölgesindeki adresimde meydana geliyor. Yaş...

Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom Fiber ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Ankara/Sincan Atatürk Mahallesi’indeki adresimde, günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor ve Wi-Fi’yi 5 dakika bile kesintisiz kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, ilk günden itibaren çeşitli internet sorunları yaşamaktayım. Aboneliğimin başından beri bağlantı problemleri devam etti ve son 1 gündür ise tamamen internet erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

29.09.2025 tarihinden bu yana Kocaeli'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. 4 gündür internetim hiç çalışmıyor. Her seferinde SMS yoluyla “48 saat içinde çözüm sağlanacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm...

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Hizmetin en başında 16 MHPS olarak alın sonra yükseltiriz dendi biz bu söze istinaden sözleşmeyi kabul ettik. Burnumuzdan geldi. Sürekli kopma, kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-...

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom 24 Mbps Fiber 100 evde internet paketimle ilgili olarak Ahmet Yesevi Mahallesi 2230. Sokak 48/1 Umut Apartmanı adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır günün her saati internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3...

26.09.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için bana dönüş yapılacağı ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için bir tarih verildi. Taahhüdüm henüz 1 aylık olmasına rağme...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps 24 ay taahhütlü fiber internet hizmetim İstanbul Eyüpsultan adresimde bağlanmadı. Randevular onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve hiçbir ekip gelmediği halde mağdur ediliyorum. 20 gündür internetim tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Bu süreç...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet nakil talebinde bulundum ve özellikle hafta içi çalıştığım için 04.10.2025 Cumartesi gününe randevu oluşturdum. Ancak 29.09.2025 tarihinde gelen kısa mesajda, nakil başvurumun tamamlanmadığı ve 04.10.2025 tarihindeki rand...

TTNET’ten uzun yıllardır ev interneti (ADSL ve sonrasında fiber) hizmeti alıyorum. İstanbul Kağıthane Emniyet Evleri’indeki adresimde, abone numaram 7034727022. 20 yıla yakın süredir TTNET kullanıcısıyım ve neredeyse her 10 günde bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Son olarak, 1 Ekim öğlen saatlerinden b...

Sayın Yetkili, Türk Telekomünikasyon abonesi olarak, 3 Eylül 2025 tarihinden itibaren ev interneti (ADSL/VDSL/Fiber vb.) hizmetimi kesintisiz olarak kullanamamaktayım. Hizmetimin çalışmamaya başladığı bu tarihten itibaren defalarca müşteri hizmetlerinizi aramış olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmemişt...

23 Eylül’de Türk Telekom’dan İstanbul Çekmeköy’deki adresimize fiber internet bağlantısı için randevu aldık; ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi. Bunun üzerine üç kez şikayet kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ekipler yine gelmedi. Son olarak 2 Ekim için yeni bir ran...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 01:00’de ev internetim kesildi ve 05:00’e kadar hizmet alamadım. Aynı gün saat 14:00’te tekrar internetim gitti ve hâlâ (2 Ekim 21:00’e kadar) bağlantı sağlanamadı. 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 2 gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

26 Eylül'den bu yana, yani 6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi A********* Y***** Bulvarı Belediye Evleri 1. Etap adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle il...

Türk Telekom Fiber İnternet aboneliğimi İstanbul Sarıgöl Mahallesi Mezarlık Sokak’taki yeni adresime taşımak istiyorum. Ancak yaklaşık 20 gündür “boş port olmadığı” gerekçesiyle internetimi taşıyamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sıraya alındığım ve beklemem gerektiği söy...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Eylül’de taahhüdüm yenilendiğinden beri sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen, internet hızım hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere ulaşmıyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve müşteri ...

20 Ağustos’tan bu yana, yani tam 42 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim Adana Kozan’daki adresimde tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yeni bir gün veriliyor ve verilen tarihlerde de arıza çözülmeden tekrar erteleniyor. Hiçbir ş...