İade Edilen 2.100 TL Banka Kartına Yatırılmadı

Carell'in kendi internet sitesinden satın aldığım Liora pamuk şalı 16 Ocak tarihinde iade ettim; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.100 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde iademin yapılacağını söylüyorlar; biraz ısrar edince de iadenin yapıldığını iddia ediyorlar, fakat hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Defalarca dekont talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dekont da gönderilmedi.

İademin daha fazla geciktirilmeden 2.100 TL olarak banka kartı hesabıma yatırılmasını ve yapılan işleme ait dekontun açık ve net şekilde tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.