to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce yalın internet kullanırken hiçbir problem yaşamazken, fibere geçtiğim andan itibaren her gün en az iki kez modemi ve güçlendiriciyi kapatıp açmak zorunda kalıyorum; aksi halde bağlantı düzelmiyor. Sorun abartısız şekilde her gün tekrarlanıyor.
Defalarca TTNET çağrı merkeziyle ve BTK üzerinden şikayet oluşturarak iletişime geçtim. Her seferinde modem sıfırlanıyor ve sorunun düzeldiği söyleniyor; fakat ertesi gün tekrar aynı sorunları yaşıyorum. Şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hizmet numaram: 1780331864. Sorun yaşadığım adres: Çay Mahallesi Kirazlı Sokak Okur Apartmanı a Blok Kat 2 Daire 2, Çaycuma/Zonguldak.
Sözleşmem 02.12.2026 tarihinde sona erecek. Fiber internete geçiş için sık sık aranarak daha hızlı ve sorunsuz internet vaadiyle ikna edildim; ancak eski yalın internetim çok daha iyi ve sorunsuzdu. Şu anda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Eğer sorun kalıcı olarak çözülemezse, taahhütsüz fesih hakkımın tanınmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız almam gerekirken, çoğunlukla 2 Mbps gibi çok düşük hız değerleriyle karşılaşıyorum. Bu sorun neredeyse günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydal...
Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyorum. Yetkilileri aradığımda fiber internetin geldiğine. Bakır Hatta bağlantı sorunlarını yaşayacağının normal olduğunu söylendi. Şu an hiç internet kullanamıyor olmama rağmen. Ve defalarca randevu oluşturmama rağmen fiber interneti bağlamaları için. Ne gelen ...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, 8 ay boyunca 464 TL olarak ödediğim faturam son iki aydır 579 TL’ye yükseldi. Oysa 18 aylık taahhüdüm Ocak 2026’ya kadar devam ediyor ve herhangi bir paket ya da hız değişikliği de yapmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “ara dönemde taahhüt yenile...
TTNET sabit fiber internet aboneliğim Diyarbakır/ Bağlar adresinde 27.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5276****13 ve 1784354413 numaralı aboneliğim ile çağrı merkezine defalarca başvurdum. Önce 48 saat, ardından 72 saat içinde çözüm sözü verildi ancak bugüne kadar hiçbir t...
TTNET'den aldığım internet hizmetinde sürekli kopma ve donmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetini arayıp şikayet oluşturuyorum sorunu çözüyorlar iki gün sonra yeniden aynı problemler. Altyapı kaynaklı problem diyorlar. Böyle durumda modemi kapatıp açmamı önerdiler. Pardon da ben her gün modemi ...
Yorumlar