to read complaints and reviews, or file yours. 
8860255900 Hizmet numaralı müşterisi olarak uzun yıllar mevcut interneti kullanmaktayım. Fakat yeni taşınmış olduğum binada mevcut fiber kabloları hazır hale getirilmiş olup halen 2 yıldır fibere geçişimiz olmamıştır. Bağlantım sürekli olarak kopuyor ve çoğu zaman hizmet alamıyorum ve arıza kaydı oluşturuyorum. Konuyu artık yasal hale getirip, tüketici Mah. Ve diğer şekillerde hakkımı arama yoluna gideceğim. Halen sorunu en kısada çözemez isen mevcut aboneliğimin iptaline başvuru yapacağım. Lütfen konuyu önemseyip binamızdaki internet sorununu çözer misiniz.
Türk Telekom 8816650565 hizmet numaralı internet hizmetine bağlı olan evimde 2 aydır fibere geçiş sürecinde problem yaşıyorum. Tam olarak 5 kere verilen randevuya gelmediler. İş yerimden izin alıp evde bekliyorum. Gelmeyeceğiz diye arayan bile yok. Şimdi de fiber altyapıyı yapmışlar, onaylamak için ...
Merhabalar, yaklaşık 2 haftadır ev internetimizde sorun yaşamaktayız. 5 dakika internet varsa, 5 dakika kullanamıyoruz. Sürekli gidip gelme durumu var. İlk aramalarımızda, bölgesel bir sorun olduğunu ve 2-3 güne düzeleceğini ilettiler fakat 2 hafta olmasına rağmen bir sonuç alamıyoruz. Her aradığımı...
Apartmanımda fiber internet desteklenmeye başlayalı 2 hafta oldu ve iki haftadır telefon hattı üzerinden kullandığım internetim çok kötüydü. İnterneti düzeltmek için çağrı merkezine 3-4 arama gerçekleştirmek durumunda kaldım ve aynı zamanda fiber internet için de başvuruda bulundum. Aramalarımda yak...
Sayın Yetkili, Tarafıma yaklaşık 1,5 ay önce, bulunduğum bölgede fiber altyapı dönüşümüne geçildiği ve mevcut internet hizmetimi sürdürebilmem için zorunlu olarak fiber altyapıya geçiş yapmam gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapılmış ve bu kapsamda aranarak onayım alınmıştır. Onayın ardından y...
Böyle bir kuruma bir daha ne bulaşırım ne de yanından geçerim. Neredeyse 2 yıl olacak. Ne sorunumu çözdüler ne ilgilendiler, hiçbir şey yapmadılar. İnterneti kullanamadığım zamanlarda ödediğim faturalar boşa gitti. İnterneti evde ben kullanırım, çekmez, hız düşük, kopar, bazen hiç bağlanmaz, mağdur ...
Yorumlar