to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi, Çözüm Yok Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ekiplerin adrese geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı, sorun da çözülmedi. Buna rağmen İstanbul Sancaktepe Sebboy Sokak 2/9 adresimde kullandığım internet için her ay aynı ücreti ödemeye devam ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu kopmalardan dolayı mağdur oldum. Hem bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini hem de bu süre boyunca yaşadığım kesintiler nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
V interneti yeni ag daire içine kurulum deyip gün veriyorlar o gün iş den izin alıp eve gidiyorum gelen yok arıyorum dönüş yok bilgilendirme yok 3 ay sonra tekrar gün verelim diyorlar Türk Telekom pişmanlık sakın kullanmayın Hangi şehirde ve ilçede bu internet
