to read complaints and reviews, or file yours. 
Kars/Merkez’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yardımcı olunmadı ve yetkili birinin bana dönüş yapmasını istediğim halde 1 aydır kimse aramadı. Hatta müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde dalga geçer gibi konuşulduğunu hissettim.
Teknik ekipler adresime geldi fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi; bağlantı kopmaları devam ediyor. Bu süreçte 7029417374 numaralı aboneliğim için 759 TL tutarında fatura çıkarıldı, ancak düzgün hizmet alamadığım için bu ücreti ödemek istemiyorum. Ayrıca taahhütlü bir sözleşmem olmasına rağmen mağdur ediliyorum.
İnternet bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun kesintisiz bir şekilde devam ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5221****73), ancak şimdiye ...
100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 aylarında Kars Merkez Örnek Mahallesi’indeki adresimde altyapı çalışmaları nedeniyle internetimde sık sık kesintiler yaşandı. Ayda iki üç kez internetsiz kalıyor, hizmetten yeterince faydalanamıyoruz. Sorunlar ara sıra tekrar ...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom fiber (veya limitsiz) ev interneti kullanıcısıyım. Abone numaram: 5425****64. Bu süre boyunca her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar ve tamamen kesilmeler yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı kaynaklı olduğu belirtiliyor...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya Kocaali’de bulunan adresimizde, 0532354** numaralı hatta kayıtlı olarak 1 haftadır internet ana hat kablosu kopmuş durumda. Arızayı hemen bildirip müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ek...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Yorumlar