Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Klimam İçin Yetkili Servisten 800 TL Ücret Talebi

profile
Hüseyin
03 Mart 15:31
560

Regal markalı 18’lik klimam henüz 4 aylık olmasına rağmen çalışırken “va va va” şeklinde sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Yeni alınmış bir klimadan böyle bir performans beklemezken, bu ses hem günlük hayatımı hem de konforumu olumsuz etkiliyor.

Adana Kozan’da bulunan yetkili servisi aradığımda, sadece kontrole gelmek için 800 TL talep ettiklerini, ayrıca 13 km mesafe için yol parası da almak istediklerini öğrendim. Ürün bu kadar yeniyken ve bariz bir ses sorunu varken, garanti kapsamında olması gereken bir konuda bu şekilde yüksek bir ücret istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Regal müşteri hizmetlerini de aradım; ancak aldığım bilgi yetersiz ve yanıltıcıydı, net ve yardımcı bir çözüm sunulmadı. Hem üründen hem de servis yaklaşımından bu nedenle memnun değilim.

Yeni aldığım klimanın ses sorununun garanti kapsamında incelenmesini, benden ekstra ücret talep edilmeden yetkili servis tarafından kontrol edilmesini ve gerekirse onarım ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
13 Haziran 2024 15:28
2.950
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Regal Klimam Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağdurum

profile
Beytullah
05 Ağustos 2025 13:59
1.647
regal-klimam-arizali-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magdurum-1.pdf
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Regal Klima İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Serhat
27 Ağustos 2025 12:24
1.306

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 18:18
1.614

Regal Klimamda Isıtma Sorunu Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlamaması

profile
Burak
19 Şubat 01:19
461

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Regal Kategorileri

TrustBuy Skoru