Türk Telekom İnternet cayma bedeli hesaplama

27.01.2025 tarihinde başlayan ve 27.04.2026 tarihinde sona erecek olan 50 Mbps Tivibu'lu Aile Paketli yalın internet aboneliğim için, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettiğimde ne kadar cayma bedeli çıkacağını sordum. Bana yaklaşık 8000 TL civarında bir cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. B...

Merhaba, geçtiğimiz ay hattımı Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım. Onun öncesinde de mevcut taahhüdüm için cayma bedelini hesaplattırdım. Cayma bedelim 450 lira olarak belirlendi. Bugün tarafıma yansıyan fatura 1000 TL tutarındadır. Ben bu duruma bir anlam getiremedim. Müşteri temsilcisine...

Türk Telekom internet hizmeti ile sorun yaşadım. İstanbul Pendik Neomarin mağazası Türk Telekom bayisinden 100 Mbit lik ev internet paketi satın aldım. Mağaza tarafından gerekli altyapı kontrolleri yapılarak bu tarifenin alt yapıyı desteklediği söylenerek ve gerekli kontroller yapılarak satışı yapıl...

14.06.2023 tarihinden beri Mardin Kızıltepe de Tepebaşı Mah ikamet etmekteyim her aradığımda bölgenizde genel arıza olduğu belirtiliyor her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ekiplerden ne gelen var ne giden Türk Telekom hizmet sağlayıcısından internet alamıyorum. Bilgisayar mühendisiyim. İnternet, m...

26/03/2023 tarihinde internet bağlantım gitti 1 aydır hala gelmiş değil. Öncesinde de internette kopmalar yaşanmış ve 1 ya da 2 gün internetsiz kaldığımız zamanlar olmuştu. Çağrı merkezine bıraktığım tüm arıza kayıtlarına hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Üstelik aynı binada kullanılan abonelikler...

14.12.2022 tarihinde internetim bağlandı. 17.12.20222den bu yana internet yok. Kablolar çalınmış sözde. 29.12.2022'de çözülmesi planlanıyor diye bir de mesaj atmışlar. 13 gün! Şaka mı yapıyorlar diye müşteri temsilcisini aradım. Hayır şaka değil dediler. Ben o zaman aboneliğimi iptal etmek istiyorum...