to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü internet dir...eğimiz, komşunun isteği üzerine bahçesinden kaldırılarak uzaktaki bir ankastre kutusuna bağlandı. Ekipler sadece bağlantıyı yapıp gittiler ve o günden beri evimde hiç internet yok,
Antalya Serik’te kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ev internetimi yakla...şık 2–3 gündür hiç kullanamıyorum, bağlantı çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda kalmak istemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom Destek Ekibine, Tarafıma bugün sağlanan fiber internet kurulumu tamamlanmış gibi görünse de yapılan iş, ka...blolama ve montaj kalitesi Türk Telekom’un kurumsal kimliği, hizmet standartları ve kalitesiyle tamamen çelişmektedir. Sahaya gelen personel “Matkabım yok” diyerek cihazları duvar
23 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve 24 Temmuz 2024 günü için ...08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Daha
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 22 Temmuz sabah saat 09.00 civarından... beri 3 tam gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini her gün en az iki kez aramama rağmen sadece “genel arıza” denilip tahmini saat veriliyor, o saat geçiyor, ertesi gün
Türk Telekom'un uzun zamandır evde internet hizmetini almaktayım; ancak son 1 yıldır bu hizmet çok verimsiz gerçekleşmek...te ve hiçbir işimi düzgün yapamıyorum. Bağlantı hep kopuyor. Son 3 ayda 4 kere modem değiştirdim, eve geldiler, yeni kablo çektirdim; ancak problemler devam ediyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir internetim sürekli yavaşlıyor ve sık... sık kesintiler yaşıyorum. Evde neredeyse düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta sorunu modemime bağladılar ve modemin eski olduğunu söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Mayıs tarihinde evdeyken internet bağlantım tamamen kesildi. Yaptığım... şikayetler ve başvurular sonucunda bağlantı 11 Haziran’da tekrar verildi, ancak 29 Haziran’da yeniden kesildi ve bugün 20 Temmuz olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı.
Türk Telekom’a yaklaşık iki yıldır aynı adrese nakil işlemi yapmaya çalışıyorum. Altyapı yok denilerek bu süre boyunca i...nternet hizmeti alamadım. 180 günde bir düzenli olarak abonelik başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde süreç bir şekilde sonuca ulaşmadan kapanıyor. Son olarak 15.10.2025 tarihi
TT Mobil hattıma sürekli olarak kimlik doğrulama ve hat güncelleme yapmam gerektiğine dair SMS geliyor. Mesajdaki bağlan...tıya her tıkladığımda Türk Telekom’un sitesinde “Kullanıcı adı zaten mevcut” şeklinde bir hata alıyorum ve ne kimlik doğrulamasını ne de hat güncellemesini tamamlayabiliyorum. SMS
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 5 Temmuz tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadı...r. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak hiçbir somut işlem yapılmadı ve
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için uzun süredir uğraşıyorum; ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. 2025 Tem...muz ayından beri defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini 15–20 kez aramama rağmen hâlâ eve internet bağlanmadı. Her aradığımda “Bölgenizde altyapı yok, başvurunuzu aldık,
Türk Telekom ev internetim 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır defalarca arıza kaydı açmama rağmen sür...ekli “bölgenizde genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşumun interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun olması, genel arız
Türk Telekom'un sürekli reklamını yapmış olduğu ekte ekran fotoğrafını aldığım sınırsız GB internet, sınırsız dk, sınırs...ız SMS'li tarifesini hem annem hem de kendim için satın aldım. Çünkü evimizde internet yok. Daha önceki tüm ev internetlerinin verdiği hizmetlerden rahatsızlık duyduğum için böyle
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimde nakil işlemi yapılmasına rağmen 17 Temmuz’dan beri bir haftadır evimde inter...net bağlantısı hiç yok. Nakil sonrası hat bir türlü aktif edilmedi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
"Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyordum. 23 Ağustos 2026 tarihinde sorunumuz giderildi. Teşekkürler."
24 Temmuz Salı günü saat 13.35 civarında 0 (212) 701 01 48 numaralı hattan aranarak, sanki Türk Telekom yetkilisiymiş gi...bi konuşan bir kişi tarafından internet taahhüdümün bittiği ve ev internetimin yenileneceği söylendi. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir ev interneti bulunmuyor, hatta şu an ik
Yaklaşık 7 ay önce çekim gücü daha iyi olur düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtim ancak 16 Temmuz’dan bu yana,... yani 9 gündür evimde internet yok. Sokakta kabloda oluşan hasarı defalarca bildirmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı açıldı, “bugün yapılacak, e
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için her ay yaklaşık 1700 TL fatura ödüyorum ancak 7–8 aydır evimde neredeyse hi...ç internet kullanamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve internet bağlantısı sürekli kopuyor, özellikle Instagram’da bir video izlerken bile defalarca başa sarıyor, sayfalar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evde sürekl...i olarak internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 22’sinde tekrar aradığımda da bölgede gen
Türk Telekom hattımda kullandığım Rakipsiz Kamu 20 GB tarifesinden hiç memnun değilim. Yaklaşık bir aydır internetim ya ...hiç çekmiyor ya da çok kötü çekiyor, buna rağmen yüksek ücret ödüyorum. Bir de tarifede olması gereken Sil Süpür özelliği tamamen yok olmuş durumda, uygulamada bir türlü göremiyoru
Aralık 2024’te yerleştiğim yeni binamda o tarihten bu yana sabit internet altyapısı bekliyorum. 19.05.2026 tarihinde nih...ayet binamızın içine kadar TTNET fiber kablosu çekildi. Şu anda internet hizmeti alabilmem için tek eksik, kapımda hazır bekleyen bu fiber kablonun ucuna ankastre kutusunun takılma
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20 Temmuz saat 23.50’den bu yana evimde hiç internet yok. Ankara Keçiören gibi ...merkezi bir bölgede yaşamama rağmen tam 5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Son bir senedir zaten sık sık çekim problemleri ve kesintiler yaşıyorduk, ancak bu seferki kesinti haya
