to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günün...den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden b...eri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al
Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps ev internet hizmetiyle yeni taşındığım adreste ciddi hız problemi yaşıyorum. Bina...da başlangıçta altyapı yoktu, yaklaşık 3 ay sonra altyapı geldi ve bağlantı kuruldu. Kurulumun yapıldığı günün ertesi günü film izlemek istedim ancak sürekli donma yaşadım. Hız tes
Türk Telekom’un 8859113739 numaralı “Nuralı Mobil Fiber Avantaj Kampanyası 6” paketli 24 Mbps internet aboneliğini kulla...nıyorum. Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi 1331. Sokak TOKİ 3. Etap adresimde yaklaşık 40 gündür internet bağlantım yok. Kesinti 16 Şubat civarında başladı, 19 Şubat’ta da net olar
Türk Telekom 17.03.2026'dan beri İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi'nde internet yok ve çalıştıklarını söylüyorlar. Bir ...zaman vaat ediyorlar ve o zaman gelince başka zamana vaat veriyorlar; hâlâ internetimiz yok. Şikayetçiyim Türk Telekom'dan. Mağdurum, hiçbir işimi yapamıyorum...
17.03.2026 tarihinden beri İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İ...nternet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca defalarca kez mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez arıza kaydı için aradım ancak her seferinde farklı bahanelerl
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir hem internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum hem de sık sı...k bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle hattım üzerinden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu kontrol ettirmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom'dan 100 Mbps internet kullanıyorum, sürekli bağlantıda yavaşlık ve kopma yaşıyorum. Her seferinde farklı şe...yler söyleyip kestirip atıyorlar. İnternetten video izliyorum, ses sonradan geliyor, bağlanmıyor, donuyor. Donuyor, 50 kere aradılar, taahhüt yenilemek için. İnternetimde problem v
Yaklaşık 25 gündür, 23 Şubat’tan bu yana Türk Telekom sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içind...e bir daha hiç sağlıklı hizmet alamadım. 21. yüzyılda, dijitalleşmenin zirve yaptığı bir çağda bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememesi kabul edilemez bir durumdur.
10 yıldan fazla TTNET müşterisiyim. Evlendiğim için internet aboneliğimi taşındığım eve nakil ettirdim. Eylül ayından be...ri sürekli kopma problemi yaşıyorum. Hâlâ sorunu çözmek için bir teknik ekip yönlendirmediler. Ekim ayındaki oluşturulan arıza kaydında, bina içindeki kablolardan kaynaklı olduğu v
Türk Telekom’dan 24 Şubat tarihinde 100 Mbps taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım 1 aydır kurulum için hiçbir ekip ge...lmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda adıma kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgile
Türk Telekom Mağduriyeti 08.03.2026 gününden beri internet yok. Aradığımızda 19.03.2026 tarihinde geleceği söylendi. Seb...ebi ise doğal afetten dolayı dendi. Bulunduğumuz yerde sel, fırtına, deprem olmadı; aksine hava günlük güneşlikti. Neyse, bekledik. Bugün de diyorlar ki 03.04.2026 gelecek. Bu ne s
Türk Telekom abonesiyim ve 16 Mart tarihinden beri, yani tam 3 gündür (72 saat) internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığı...mda sorunun 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde bu kez 72 saat içinde giderileceği bilgisi ver
İstanbul Küçükçekmece İlçesi, Kartaltepe Mahallesi, Aydınlar Sokak, No: 24–26a adresindeki evimizde kullandığımız Türk T...elekom ev internetimiz üç gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve abimin uygulama üzerinden sürekli arıza talebi olu
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için yeni adresimde altyapı olmadı...ğı söylendi ve bu nedenle yaklaşık 2–3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Adres değişikliği sonrası nakil ta
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7614 Sokak No:12 Daire 1 adresinde neredeyse hiç kullanam...ıyorum. Konum şehir merkezi, ana yol üzeri ve giriş kat olmasına rağmen daire içinde şebeke ya hiç yok ya da en fazla bir diş çekiyor. İnternet hızı çoğu zaman 1 Mbps seviyesine b
İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi Yandaş Çıkmazı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 2024 yılından beri evime sabit internet... bağlatmak istiyorum. Ancak Türk Telekom altyapısında bina kutusunda yer olmadığı, portların dolu olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle bir yıldır evime internet bağlatamıyorum. Günü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.03.2026 saat 09:18’den bu yana Kocaeli Çayırova’da hiç internet hizmeti alamıy...orum. Sistemlerinde sürekli “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık iki gündür bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece bölge
Bodrum ilçesinde hangi adrese taşınırsam taşınayım Türk Telekom’dan sürekli altyapı olmadığı ve boş port bulunmadığı ger...ekçesiyle internet hizmeti alamadığım söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen yaşadığım bölgede hâlâ internet altyapısının olmaması ve her defasında “altyapı yok, hizmet veremiyoruz”
Dile kolay, tam 5 yıldır Türk Telekom ile defalarca görüşmeme ve evime internet bağlatmak için sayısız kez başvuru yapma...ma rağmen, her seferinde “altyapı yetersizliği ve boş port yok” denilerek oyalanıyorum ve yıllardır hiçbir somut adım atılmıyor. Sürekli aynı gerekçeler söyleniyor ama ne altyapı g
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum; ancak 5 aydır “port yok” denilerek bağlantım yapılmıyo...r. Bu süreçte her başvurumda ve takibimde altyapı çalışması olduğu, beklemem gerektiği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve internet hizmeti hâlâ bağlanmadı. Defalarc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1784115595 numaralı hat ile İzmir Bayraklı Yamanlar’da hizmet almaya çal...ışıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani iki haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti yok. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ve yaklaşık bir hafta
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe Ersoylu Mahallesi 113. Sokak No:15 adresinde sabit 45 Mbps i...nternet hizmeti kullanıyorum. 5 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantımız tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip geldi ve bina kablo g
Türk Telekom fiber ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır internetim yok,... her seferinde sadece tahmini saat ve tarih verilip oyalanıyorum. Son olarak da 1781429520 numaralı arıza kaydı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi anca