to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiber Prime internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi hız... düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen müşteri hizmetleri en fazla 300 Mbps aldığımı söylüyor, çoğu zaman ise bağlantı çok daha yavaş ve denge
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır fiber dönüşüm süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. M...evcut internetimi fibere geçirmek istiyorum ancak tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Çağrı merkezi ve bayiye defalarca başvurmama rağmen,
Kepçe internet kablosunu kopardı ve bir aydır Türk Telekom TTNET tarafından hiçbir müdahale yapılmadı. Sürekli çalışmala...r devam ediyor, yalan söyleniyor ama her gün kontrol ediyoruz; Türk Telekom'dan kimse arızanın olduğu yere gelmiyor. Sınav dönemimde mağdur edildim; bir ay sonra yine sınavım var v
Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet abonesiyim. Akpınar Mahallesi Akşemsettin Caddesi’nde yaklaşık iki haftayı geçen sür...e önce yapılan yol çalışması ve kazı sırasında kablo kesildi ve o günden beri evimde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kayıt oluşturuldu ve adrese teknik
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim yok. Daha önce 50 Mbps internet kullanıyordum, sonrasında... beni fibere geçireceklerini söyleyip binada fiber olmamasına rağmen zorla modem kurdular. Ardından yaklaşık iki haftada güçlükle fiber hattı çekildi ancak şu an hâlâ bir şeyler ek
Türk Telekom internet aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana apartman genelinde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti... nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Temmuz ayı için tarafıma sabit fatura çıkarılmakta ve hizmet verilemediği dönem için haksız kazanç elde edildiğini düşünüyor
İstanbul’da kullanmış olduğum Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ’daki yeni adresime taşınmam gerektiği için mayıs ayın...da telefonla nakil başvurusu yaptım. Telefonda nakil talebini aldılar, daha sonra müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi ve haziranın ilk haftasında da müdürlüğe giderek işlemi tamaml
30 Temmuz’dan bu yana Bursa Karacabey’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir hafta...dır tamamen internetsiz kaldım. 5787****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem internet bağlantım hâlâ yok hem de müşteri hizm
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana, yani 2 aydan uzun süredir tamamen kesik. Def...alarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir bağlantı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “altyapı çalışması var, halle
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Cem Sultan Sokak No:13 adresinde bulunan apartmanımız için Türk Telekom tar...afından bölgemizde fiber altyapı çalışması yapıldı, binamıza kadar fiber kablo çekildi ve binaya fiber kutusu da kuruldu. Ancak sadece kutu konulup işlem yarım bırakıldığı için ayl
09.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 07.08.2026 olmasına rağmen, yani yakl...aşık 1 aydır, hâlâ internetim yok. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki sabit adresimde bu sorunu yaşıyorum ve çevremdeki herkeste internet olmasına rağmen sadece benim b
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son günlerde hattımdaki internet kul...lanımımı merak ettiğim için Türk Telekom uygulaması üzerinden kullanım anal
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Ağustos Salı günü saat yaklaşık 10:25’ten beri hiç internet hizmeti alam...ıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen kesik, telefonumda da bağlı olduğum Wi‑Fi ağı için “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri numaram 1799237405. Defalarca müşte
Uzun süredir evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetten memnun değilim. Yaklaşık 2 aydır, daha önce sorunsuz bağl...andığım yerlerde bile internetim çekmemeye başladı, bağlantı sürekli kötü ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemde herhangi bir uyarı ışığı ya da hata mesajı görünmediği halde
Türk Telekom’a ait üç hattımı da Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanıyorum ve özellikle son bir ayda evde neredeyse hiç ç...ekmiyor. Şehrin göbeğinde, en yoğun mahallenin olduğu bölgede olmamıza rağmen telefonla kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum; karşı taraf sürekli sesimin gitmediğini söylüyor. M
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca Akıncılar Mahallesi’nde, hattımı kullanırken bulunduğum bölgedeki baz ...istasyonundan uzun süredir çok düşük internet bağlantı hızı almaktayım. Özellikle bölgemde yaşanan her elektrik kesintisinde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşüyor ve h
Yaklaşık 4 yıldır Van ili Muradiye ilçesi Kandahar Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ne şebeke ne de internet dü...zgün çekmiyor. Bu sorun sadece bende değil, mahalle genelinde herkes tarafından yaşanıyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 30 kez aradım. Her ar
Denizli ili Çameli ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallemizde her ...gün sabah 09.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında, neredeyse 12 saati bulan telefon ve internet kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler yaklaşık üç haftadır istisnasız her gün dev
Türk Telekom ev internet aboneliğim Yalova Merkez’de bulunuyor. Başından beri internet bağlantımızın çekim gücü çok zayı...ftı, modemden bir metre uzaklaşınca bile sağlıklı kullanamıyorduk, bunu uzun süre çok önemsemedim. Ancak artık modemle aynı odada bile bağlantı kopuyor, internet sürekli yarıda kes
Türk Telekom ev internetim 4 gün önce sabah saatlerinde hiçbir sebep belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ... internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dört ışık da sürekli yanıyor, herhangi bir uyarı veya yanıp sönme yok ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiç internet hiz...meti alamıyorum. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, 2. Gün teknik ekipler adrese geldi. Hızımın yüksek geldiğini ve düşürülmesi gerektiğini söylediler ancak bu yönde bir işlem yapılma
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Karadeniz Sokak No:16 adresindeki internet hattımın Türk Telekom tarafından 3 ha...ftadır kurulmasını bekliyorum. Taşınma nedeniyle eski adresimdeki ürün ve ekipmanları teslim ettim, en yakın Türk Telekom bayisine giderek taşınma talebinde bulundum ancak o günden
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili yaşadığım kesinti sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 3... Ağustos tarihinden bu yana Ankara Pursaklar Beyler Mahallesi No: 6 adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza için her gün Türk
