Türk Telekom internet yok

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettim; iptal sürecinde verilen süre içinde modemi ve Tivibu kutusunu teslim ederek üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında ceza faturası yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, e********...

Türk Telekom evde internet başvurusu yapmak istediğimde, adresim için sistemlerinde “altyapı yok” göründüğü söyleniyor; ancak evimde fiilen altyapı mevcut. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar aynı adreste başka bir DSL firması üzerinden sorunsuz internet hizmeti alıyordum, yani bu adreste aktif olarak...

Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum. İnterneti aldığım günden beri sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum, son bir aydır ise sorun çok daha arttı. Neredeyse yarım saatte bir internet tamamen gidiyor, evde ne telefonlardan ne de televizyondan int...

24 Mart’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, 31 Mart’ta açılan arızaya rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Başlangıçta hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşarken şu an internetim tamamen yok, modem çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanmıyor. Müşteri ...

Türk Telekom ADSL aboneliğimde aylardır altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum, bağlantım sürekli problemliydi. Son olarak geçen cuma gününden bu yana ise tamamen internetsiz kaldım. Her gün 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece inceleme yapıldığı ve şikayet kaydı oluşturulduğu söyleniyor,...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde birkaç gün önce bölgesel çalışma sebebiyle kesinti yaşadık. Bu çalışma öncesinde de, sonrasında da hiçbir bilgilendirme almadım, kesintinin sebebini tamamen kendi aramamla öğrenebildim. Çalışmanın bittiğini de yine ancak arayınca öğrendim ama buna rağmen...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Muğla Bodrum’da 10.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet erişimim yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Konu ile ilgili 8805869462 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak b...

İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internetim ve mobil hattımla ilgili ciddi çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta, sadece 90 metrekarelik evimin içinde hem internet hem de telefon doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, telefon çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve tele...

Amasya ili Merzifon ilçesi Bahçelievler Mahallesi Osmanlı Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Aynı cadde üzerinde, bizim bir alt ve bir üst sokağımızda altyapı olmasına rağmen, cadde olarak geçen bulunduğumuz kısım...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve faturalı 40 GB internet paketindeyim. Sözde 5g’ye geçiş yaptık ama yaşadığım internet kalitesi bırakın 5g’yi, 3G seviyesinde bile değil. Manisa’nın neredeyse her yerinde mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor, ödediğim 700 TL’nin kesinlikle ka...

Kocaeli Darıca Zümer Sokak’ta bulunan adresim için yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden ADSL başvurusu yaptım. Başvurum alındı, abonelik işlemlerim yapıldı ancak hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da başvuru yaptığımda bana altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı...

Türk Telekom faturasız hattımda uzun zamandır Sil Süpür kampanyasından yararlandığımda, sistem neredeyse her seferinde sadece dakika yüklemesi yapıyor ve hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Uygulamaya her girişimde Sil Süpür hakkımı kullanıyorum fakat sonuç değişmiyor, tekrar tekrar yalnız...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstasyon Mahallesi Ordu Caddesi 1. Plevne Sokak No:14, Küçükçekmece / İstanbul adresindeki binamızda 23 Mart’tan beri sadece bizim binada internet yok. Binada toplam 8 daire bu markayı kullanıyoruz ve topluca mağdur durumdayız. Defalarca arıza ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Malatya Battalgazi Evliyaoğlu Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakındır binamızda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına ciddi şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu süreçte hem işim hem de günlük ya...

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 4–5 aydır hem internet hem de telefon görüşmeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, aramalarda da karşı taraf çoğu zaman beni duymuyor. Bu sorunları hem Kilis me...

Uzun süredir Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’nde adresimizde Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Başlangıçta internetimizde kopmalar ve sorunlar varken, artık hiç bağlanamaz durumdayız. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 50...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 15 dakika önce yaşadığım sorun nedeniyle gecelerdir uykusuz kalarak üzerinde uğraştığım önemli bir çalışmam tamamen boşa gitti. Low battan çıkar çıkmaz işime devam ederken internet bağlantım aniden ciddi şekilde yavaşladı ve yaptığım çalışma çöpe gitti. ...

Muğla Marmaris Bozburun Yeşilova Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Magnet kullanıyorum. Başvuru yaptığımda ekipler zaten çok geç geldi, o sırada iş için şehir dışında olduğumdan evde sadece yeğenim vardı ve abonelik onun üzerinden yapılmak zorunda kaldı. O günden beri bu hizmeti aldığım i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan beri evimizde internet yok. Cuma gününden bu yana bugün Pazartesi olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradık, arıza kaydı oluşturuldu fakat “ek...