Türk Telekom internet yok

Şimdi nereden başlasam, işin neresinden bahsetsem bilemiyorum, çünkü neresinden tutsan elinde kalıyor. Türk Telekom faturalı mobil hattım var. Uygulamaya girip baktığımda, son ödeme tarihi 2 ay geçmiş, ödenmemiş fatura olması durumunda hattın kapatılacağı bilgisi yazıyor. Fakat benim Şubat ayı fatur...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1,5–2 ay önce yeni taahhüt yaptım. 100 Mbps hız sözü verildi ancak bu hıza neredeyse hiç ulaşamıyorum. Hızım çoğunlukla 40–50–60 Mbps bandında geziyor, çok nadir 80 Mbps görüyorum. Buna ek olarak sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da...

Antalya Altıntaş bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İnternet bağlantımız 20 Şubat tarihinde kesildi. Bölgede fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen bizim internetimiz direkten geliyordu ve o günden beri bağlantı tamamen yok. Buna rağmen her aradığımızda sadece altyapı çalışması ol...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 2025 Nisan ayından beri uğraşıyorum. İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 38. Sokak No:16 D:1 adresindeki yeni taşındığım binada internet altyapısı hiç olmadığı için bir yıldır bağlantı yaptıramıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olara...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde iki gündür tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Alanya/Antalya’daki adresimde internet bağlantım her gece saat tam 01.00 olduğunda bir anda kesiliyor ve bu durum düzenli şekilde tekrarlanıyor. Kesinti sırasında modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor,...

Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 09.04.2025 tarihinde saat 17.30’dan beri evimde internet erişimi yok. Yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ net bir dönüş alamadım. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım...

Türk Telekom mobil hattımı, 5g uyumlu olan Xiaomi 15t Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen operatör, 5g uyumlu olmadığı yönünde uyarı mesajı veriyor ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom internet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş...

İzmir Çiğli’deki adresime ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak sistemde altyapının dolu olduğu ve bu nedenle internet bağlanamayacağı tarafıma SMS ile iletildi. Aynı binada, alt dairemde Türk Telekom internet aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen benim dairem için alt...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve bu yüzden kesinti yaşand...

09.04.2026 tarihinde saat 17.02’de TTNET müşteri hizmetlerinden, 1785246820 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak arandım. Görüşmede mevcut hızımın 50 Mbps olduğu, bunu 1000 Mbps’ye yükseltebilecekleri ve şu an ödediğim ücretin 705 TL olmasına rağmen bana 785 TL ödüyormuşum gibi söyleyerek “y...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Son 2–3 aydır internetimiz zaten çok kötü durumdaydı; bağlantı sürekli kesiliyor, donuyor ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyordu, bir şekilde idare etmeye çalıştık. Ancak son 15 gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimizde internet tamame...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet paketini yaklaşık 3 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle her akşam saat 8 civarında internette ciddi kesilmeler ve donmalar yaşanıyor, bağlantı kopma noktasına geldiği için ne film izleyebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi yapabiliyorum...

Türk Telekom günlerdir ev interneti arızası için gelmiyor. Yeni eve taşındım ve Türk Telekom sabit ev hattımı yeni eve transfer ettirdim gelip kabloları ayarladıklarını söylediler. Modemi taktığımda internet çalışmadı sonradan fark ettim ki kablolarda bağlantı problemi var. Arıza talebi oluşturdum k...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak üç‑beş gün süren kopmalar yaşıyorum. Son olarak 05.04.2026 tarihinden beri, yani dört gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete e...

İstanbul Ümraniye Dere Sokak’ta bulunan işyerimizde kullandığımız Türk Telekom TTNET işyeri internet hizmeti 07.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde kesildi ve bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Üç gündür iş yerimiz internetsiz ve işlerimiz ciddi anlamda aksadı. Müşter...

Türk Telekom’dan Diyarbakır Kulp, Turgut Özal Mahallesi 406. Sokak adresimde ev interneti aboneliği almak istiyorum; ancak uzun süredir mahallemde boş port/slot olmadığı söyleniyor. Birkaç gün önce tekrar başvuru yaptığımda da yine “boş slot yok, beklemeniz gerekiyor” cevabını aldım ve bu nedenle hâ...

İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 08.04.2026 tarihi sabah 08.00’den beri tamamen yok. İki gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra ekipler adrese geldi ve binaya gelen kablonun altyapıda koptuğunu söyle...

Türk Telekom’a ait 8863328432 numaralı sabit internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ocak 2026’dan bu yana, hem paket yükseltmeden önce hem de yükseltme sonrasında sürekli kopmalar, arızalar ve hız problemleri yaşıyorum. Bana telefonla ulaşılıp, belirli bir ücret artışı karşılığın...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti Zeytinlikuyu Kıyıkışlacık adresinde neredeyse hiç çalışmıyor. Ocak 2026’dan bu yana yılın yaklaşık 9 ayında internet bağlantısı yok, sürekli arızalı görünüyor ve bu nedenle evdeki güvenlik kameralarım da çalışmıyor. Saha ekipleri geldiğinde zaman zaman ...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak 2025 Ekim ayından bu yana İstanbul Ataşehir’deki kendi evimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde telefonla konuşamıyor, internete giremiyorum. Sadece balkonda ayakta durup elim havadayken çok zor koşullarda çekim oluyor, normal şekilde oturup uzanarak tele...

Türk Telekom mobilde internet aboneliği bittiği için Türk Telekom çalışanlarının yönlendirmesi ile kayınet yeni bir operatöre geçiş mi sağladılar. En ufak 1 dakika bile internet kesintisi yaşamayacağı söylendi. Bugün sekiz gün oldu, internetimiz hâlâ gelmedi. Hazır olmayan bir altyapıyla insanlara i...

Türk Telekom’da yalın 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Son iki aydır faturamda “evde fiber internet ücreti” adı altında ek bir kalem çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücret yokken, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yeni bir bedel yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. M...

Uzun zamandır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 23 Şubat tarihinden bu yana bölgemizde yaşanan genel arıza ve kablo bağlantı sorunları nedeniyle ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Kablolarımızın bağlı olduğu hatta yaşanan bu sorun, tarafımızca defalarca bildirilmesine rağmen hala g...

Türk Telekom ev internetim 5 Nisan’dan beri hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arıza için aradım, her seferinde gün içinde sorunun giderileceği sö...