to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve taahhüdüm hâlâ devam ediyor. Buna rağmen 27 Ağustos’tan beri evim...de internet hiç çalışmıyor. Modemimin ışıklarında sorun olduğunu, yani ev internetimde modeme bağlı bir arıza bulunduğunu açıkça görebiliyorum. Buna rağmen bana sürekli bölgesel ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle hafta içi 19.00 civarında ve 20.00–24.00 saatleri ara...sında ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Önce modemin internet ışığı sönüyor, ardından DSL bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve teknik e
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına ve modem ışıkları yanıyor görünmesine rağmen bugün boyunca internete erişi...m sağlayamıyorum. Buna rağmen sistemde internet varmış gibi görünüyor ve sürekli ara yüz ekranına yönlendiriliyorum, bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bugün saba
Türk Telekom rezaleti 13 Eylül Pazar günü saat 12.40 civarında Türk Telekom fiber/ADSL ev internetimiz tamamen gitti. Y...eni modem alıp kurulumunu yaptıktan sonra yaklaşık yarım saat içinde bağlantı koptu ve o andan beri, yani 72 saattir internetsiziz. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız ev internetiyle yaklaşık her 2 ayda bir, ortalama 15 gün süren kesintiler yaşı...yorum. 15 Eylül tarihinde yine internet bağlantım tamamen kesildi ve modem bağlı görünmesine rağmen bilgisayar ekranında sürekli “internete bağlı değilsiniz, bağlantınızı kontrol e
Türk Telekom ev internet aboneliğimde “Magnet” isimli paket kullanılmasına rağmen internet hızım neredeyse hiç yok. Bugü...n itibarıyla bağlantı hızı en fazla 3 Mbps civarında görünüyor ve bu hızla hiçbir site açılmıyor, interneti kullanamaz durumdayım. İnternete girmeye çalıştığımda sayfalar yüklenmi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık Şubat 2026’dan beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Teknik ekiplerden biri sorunun evin kablo altyapısınd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Yozgat’tan Batman’a tayinim sebebiyle 3 Ağustos 2026 tarihinde nakil ettirdim. N...akil işlemi sırasında modemim değiştirildi ve eski modemin belirli bir süre içinde iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak taşınma, tayin telaşı ve bu dönemde çocuğumun yeni doğmuş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde sadece ...WLAN ve power ışıkları yeşil yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmadığı için evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu tür kopmalar neredeyse her ay tekrarlanıyor ve süreklilik göst
Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği
Türk Telekom TTNET üzerinden uzun yıllardır internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle... özellikle son dönemde çok sık ve yoğun kopmalar yaşıyorum. Başta 35 Mbps hız ile kullanıyordum, hız çok düşük olduğu için yayın izlerken, bir şeyler seyrederken sürekli takılmalar
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için modem arızası yaşadığımızı bildi...rip teknik destek talebinde bulunduk. Bugün ekipler hiçbir saat bilgisi ver
Türk Telekom ile iş yerim için yaptırmış olduğum internet aboneliğimi, iş yerimi devretmem nedeniyle evime nakletmek ist...edim ancak taşınmak istenen adreste boşta port olmadığı gerekçesiyle bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine 18 Haziran 2025 tarihinde bizzat Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü’n
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım Tivibu ve internet aboneliğimi, servis sağlayıcı değişikliği hakkımı ku...llanarak Digiturk’e taşıdım. Bu geçiş sürecinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut Türk Telekom modeminin bende kalacağı ve internet hizmetimi aynı modem üz
"Teknik ekibe ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçtikten sonra PlayStation 5 cihazımda sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları ya...şamaya başladım. 750 Mbps hız için ücret ödememe rağmen PlayStation üzerindeki hız testlerinde hızım 40–50 Mbps civarını geçmiyor. Özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum ciddi gec
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini TP-Link ac1200 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimin her y...erinde Wi-Fi üzerinden aldığım hız beklediğimin oldukça altında kalıyor. 75 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, Wi-Fi ile bağlandığımda genel kullanımda internet oldukça yavaşlıy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem değişikliğinden sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yeni takıl...an modemle internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı sık sık kopuyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Sorun 1 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde düzenli olara
Türk Telekom Tivibu'lu İnternete Devam 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok; tek bir an bile internet gelmedi. Bu süre içinde en az on kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli kopu...yor, son 2 gündür ise modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.020 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arı
Kullanmakta olduğum Türk Telekom evde 100 Mbps internetim 4 aydır sorunlu. Daha önce internet hızım düşüyordu, kopmalar ...oluyordu; sonra internetim tamamen gitti. Ekip geldi, binaya gelen evin hattını değiştirin, yeni hat çekin dediler. Kendim 4 bin TL para verip yeni hat çektirdim. Gelip kontrol ett
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında ödediğim hizmeti 4 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evimd...e kurulu modem sürekli açık olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor ve buna rağmen her ay 550 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2026’da adresime yeni bir modem getirildi. Görevliler modemin ücre...tinin faturaya yansıyacağını, ben de bunu kabul ettiğimi belirttim. Ancak Ağustos 2026’da bu kez bölgemde fiber altyapı olduğunu, yeni bir modem takacaklarını ve bir ay önce taktık
