Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35065342

İnternet Kutusunun Takılmaması Ve Altyapı Çalışmalarının Hızlandırılması Talebi

profile
Samet
Türk Telekom
02 Şubat 17:04
259

İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi Osmangazi Caddesi Göl Evleri No:3 D1 adresinde oturuyorum ve yaklaşık 2 aydır binamıza Türk Telekom tarafından internet kutusu konulmadığı için ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yeni bina olmamıza rağmen altyapı kurulmadığı için hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz.

Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece “6 aya kadar yasal süremiz var, çalışmalarımız devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum; fakat sahada herhangi bir çalışma yapılmıyor. Uzun süredir internet erişimi olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Binamıza bir an önce internet kutusunun takılmasını, altyapı çalışmalarının gerçekten başlatılıp tamamlanmasını ve ev interneti hizmetinden faydalanabilmemiz için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Gülşah
Türk Telekom
23 Ekim 2025 15:37
208

19 Ekim’den beri İstanbul Büyükçekmece’deki evimde internet tamamen yok. Bağlantı hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Üstelik, bana sorunun 12 Kasım’a kadar sürebileceği söylendi. İki sokak aşağıda internet sorunsuz çalışırken beni...

Türk Telekom Nakil İşleminde Altyapı Sorunu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şahin
Türk Telekom
08 Eylül 2025 20:07
475

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Başak 2 Sokak No 17 Daire 1 adresine nakil ettirmek için başvurdum. Yaklaşık 12-15 gündür tarafıma altyapı olmadığı söyleniyor. Ancak aynı binada şu anda 3 dairede Türk Telekom interneti aktif olarak kullanılıy...

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada İnternet Bağlantısı İçin Altyapı Eksikliği Mağduriyeti

profile
Sercan
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 14:56
540

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ev interneti bağlantısı için geçtiğimiz cuma başvuruda bulundum (Başvuru No: 256941892, Balıkesir/Gömeç). Ekipler geldiğinde binada internet kutusu olmadığını ve bu nedenle bağlantı yapılamayacağını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

İnternet Hizmeti Aylardır Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Elif
Türk Telekom
02 Ekim 2025 19:36
424

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana Küçükçekmece, İstanbul’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki modem kabloları söküldü ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “ekiplerin geleceği” söylendi, ancak kimse sorunu çözmedi. Hatta ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Görüntü Kirliliğinden Çok Rahatsız Oluyoruz videonun kapak resmi

Türk Telekom Görüntü Kirliliğinden Çok Rahatsız Oluyoruz

profile
Hakan
Türk Telekom Çalışanları Binamızı Kirletti! videonun kapak resmi

Türk Telekom Çalışanları Binamızı Kirletti!

profile
Muhammed
Türk Telekom Kablosu Koptu Tamir Etmeye Gelen Yok videonun kapak resmi

Türk Telekom Kablosu Koptu Tamir Etmeye Gelen Yok

profile
Ebru
Türk Telekom Metal Kapağa Sahip Çıkmıyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Metal Kapağa Sahip Çıkmıyor

profile
Engin
Türk Telekom İlk Çağdan Kalma Altyapı videonun kapak resmi

Türk Telekom İlk Çağdan Kalma Altyapı

profile
Özgür
Türk Telekom Bina İçine Döşenen Fiber Kablo videonun kapak resmi

Türk Telekom Bina İçine Döşenen Fiber Kablo

profile
Team

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom Altyapı büyükçekmece Türk Telekom Altyapı osmangazi Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom ev interneti Türk Telekom internet kutusu Türk Telekom arıyor Türk Telekom osmangazi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri