to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 263450230 numaralı randevum oluşturuldu. 9 ve 10 Aralık tarihleri için iki kez randevu verilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum yapılacak diye iki gündür evden çıkamıyorum, program yapamıyorum fakat buna rağmen kimse uğramıyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor, bunun dışında somut bir adım atılmıyor. Daha abonelik aşamasında bu kadar aksaklık yaşamak gerçekten güven kırıcı ve yorucu.
İnternet kurulumumun hiçbir ek gecikme olmadan, net bir tarih ve saat verilerek ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yeni taşındığım ofisim için Türk Telekom üzerinden iş yeri kurumsal fiber internet başvurusu yaptım. 263245996 randevu numarasıyla 09.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevum oluşturuldu ve aynı gün tarafıma kurulum için gelineceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak belir...
29.08.2025 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Kurulum için ilk olarak 08.09.2025 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasına randevu verildi, fakat bu tarihte teknik servis adresime gelmedi. Aynı gün müşt...
Türk Telekom evde internet fiber başvurumu 08.11.2025 tarihinde yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi verilmedi. İlk kurulum ran...
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste fiber altyapı olmasına rağmen bir türlü kurulum yapılmıyor. İlk olarak 12.11.2025 tarihi için randevu verildi. Ancak 11.11.2025’te geldiklerini söyleyip, kurulum yapılamadığını belirttiler; benim randevum 12’sinde olduğu için o gün evde değildim. Dah...
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum adresim Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Mehmet Timuçin Caddesi No:36 Kat:10 Daire:40. 12 Kasım Çarşamba günü için randevu verildi, belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi ve aranmadım. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar