to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu İçin Randevuya Uyulmadı, Mağdur Edildim
Türk Telekom’dan İstanbul Küçükçekmece’deki evim için 'Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3' kapsamında internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7168633791’dir. Kurulum için 1 Aralık tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı verildi. Tüm gün evde birini bekletmeme rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı.
Ben tekrar aradığımda bu sefer randevunun bir sonraki güne alınabileceği söylendi. Çalıştığım için ikinci gün evde bekleyemediğimden, evde bulunması için ücretle birini ayarladım. Az önce yaptığım görüşmede ise kesin gelip gelemeyeceklerini bilmediklerini, yoğunlarsa gelmeyebileceklerini söylediler. İki gündür evde para vererek birini bekletiyorum ve buna rağmen net bir bilgi bile alamıyorum. Perşembe ve Cuma günü evden çalışmam gerekiyor ve internet kurulumunun yapılamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Türk Telekom’un randevuya uymaması, bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin daha da artması nedeniyle, evimdeki internet kurulumunun acil olarak ve net bir saat aralığı verilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
