to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un sağlamış olduğu internet hizmetiyle ilgili olarak 08.03.2026 tarihinden beri tüm binamızda kesinti yaşamaktayız. Arka çaprazımızda bulunan binanın yıkımı sırasında internet kablolarına veya kutusuna zarar verilmesi sonucu binamızdaki herkesin interneti tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Çırpıcı Mahallesi 1. Taşocağı G/1 Sokak No:30 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki binamızda yaşanan bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u 4–5 kez arayıp kayıt açtırmamıza rağmen, tarafımıza sadece işlemin devam ettiği ve ilgilenildiği söyleniyor, ancak sahaya gelen bir ekip ya da somut bir çalışma görmüyoruz. Buna rağmen tarafımıza yaklaşık 28.03.2026 tarihi tahmini çözüm süresi olarak iletilmiş durumda.
Binamızdaki herkes, hem iş, hem eğitim, hem de günlük ihtiyaçlar için internete ihtiyaç duyuyor ve yaklaşık üç haftayı bulan bu kadar uzun bir süre boyunca tamamen internetsiz bırakılmamız kabul edilebilir değildir. Hizmet numaramız 1781446339 olup, zarar gören kabloların ve altyapının en kısa sürede kontrol edilerek onarılmasını, mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini ve kesintinin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyoruz.
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Köknar Caddesi No:15 adresinde, 1781814873 numaralı ve M******* Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz bulunmaktadır. 22.01.2026 tarihinden beri, yan binanın yıkımı sırasında fiber hattımızın fiziksel olarak kopması nedeniyle tüm bina ...
Türk Telekom ev internetimiz 26.02.2026 tarihinde kesildi ve bugün itibarıyla 13 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti sebebi de tamamen sizin ekiplerinizin yaptığı bir işlem. Yan tarafımızdaki bina kentsel dönüşüme girdiği gün, o bina için gelen Türk Telekom yetkilileri gözümüzün önü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 30 gündür binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Wi-Fi bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k...
25.02.2026 tarihinde yan binanın yıkımı nedeniyle bulunduğumuz binada Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesildi. 01.03.2026 tarihinde tarafınıza arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, sorunun 48 saat içinde giderileceği tarafımıza iletildi. Buna rağmen yapılan son görüşmede, ekiplerin ancak 09.03...
11.11.2025 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sokakta Türk Telekom ekiplerini gördük ve babama internetin tekrar kullanılabileceği söylendi. Ancak eve geçtiğimizde internet bağlantısı yoktu. Hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden...
Yorumlar