to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kullanıyorum ev interneti olarak ve gerçekten hayatımın en büyük pişmanlığı. Bu sabah uyandım ve internet çalışmıyordu; ben de modemi aç‑kapa yaptım, bir şey yoktur diye. Ancak birkaç denemenin ardından modemin ışıklarının yandığını fakat internetin çalışmadığını fark ettim. Türk Telekom’u arayıp hasar kaydı oluşturdum ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana iki saat içinde halledileceğini söylediler; sabah 12 gibi ben de tamam dedim. Saat 3 oldu, tekrar aradım ve bu sefer de dediler ki uzmanlarımız ilgilenecektir, "cart curt" diye bir şeyler anlattılar. Tamam dedim. Bugün böyle devam etti ve en sonunda gerçekten yok. Ne ilgilenen müşteri temsilcisi ne de çalışan bir internetim yok.
Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetimde 2 haftada bir sorun yaşıyorum. Bugün de uyandığımızda, modemde hiçbir sorun görünmemesine rağmen TV veya telefon üzerinden bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmemize rağmen (hepsinin de farklı işleml...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 11 gündür evimde internet yok. Defalarca aramama ve her seferinde aciliyet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, arayan soran bile olmadı. Türk Telekom ile yaşadığımız her arıza sürecinde benzer bir mağduriyet yaşıyorum. Mod...
Türk Telekom firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Daha doğrusu almaya çalışıyorum. Yaklaşık olarak 2 aydır herhangi bir şekilde internet bağlantım yok. Oluşturduğum onlarca teknik arıza kaydı, onlarca şikayet kaydı olmasına rağmen hala o raporun incelenmesini ve sorunun düzeltilmesini sağlayam...
Uzun zamandır ev interneti olarak Türk Telekom kullanıyorum. Her zaman bir sıkıntısı oldu çünkü şehirden biraz uzak yerde yaşıyorum. Bu yüzden çok sıkıntı etmedim ama son 1 aydır resmen acı çekiyorum. İlk başta komşumun hatası üzerine internet kablosunda bir kopma oldu. Düzeltilmesi için 2 hafta bek...
Türk Telekom kullanıcısı olmak öncelikle pişmanlıktır. 1 haftadır modemimin Wi-Fi ışıkları yanmıyor ve hiçbir cihazla bağlantı kurmuyor. 1 haftadır aralıksız gece gündüz sürekli arayıp kayıt oluşturmaktan bıktım, artık müşteri temsilcilerine de bağlanamıyorum. En son görüştüğüm temsilci telefonu yüz...
Yorumlar