İnternet Kesintisi Uzun Süre Çözülmedi Müşteri Temsilcileri Yardımsız

Türk Telekom kullanıyorum ev interneti olarak ve gerçekten hayatımın en büyük pişmanlığı. Bu sabah uyandım ve internet çalışmıyordu; ben de modemi aç‑kapa yaptım, bir şey yoktur diye. Ancak birkaç denemenin ardından modemin ışıklarının yandığını fakat internetin çalışmadığını fark ettim. Türk Telekom’u arayıp hasar kaydı oluşturdum ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana iki saat içinde halledileceğini söylediler; sabah 12 gibi ben de tamam dedim. Saat 3 oldu, tekrar aradım ve bu sefer de dediler ki uzmanlarımız ilgilenecektir, "cart curt" diye bir şeyler anlattılar. Tamam dedim. Bugün böyle devam etti ve en sonunda gerçekten yok. Ne ilgilenen müşteri temsilcisi ne de çalışan bir internetim yok.