to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti hizmetimde ara ara kopmalar yaşıyordum, ancak Aralık 2025’ten bu yana yaklaşık iki buçuk aydır internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor.
Adana Yüreğir Yunusoğlu Hürriyet Mahallesi’indeki adresim için defalarca arıza kaydı açtırdık, müşteri hizmetlerini birçok kez aradık. Her seferinde “3 gün sonra, 5 gün sonra, bir hafta sonra ekip gelecek” denilerek tarih verildi, ancak verilen tarihler geldiğinde yine kimse gelmedi ve sorun çözülmedi. Sürekli ertelenen randevulara rağmen şu ana kadar hiçbir somut adım atılmadı.
İnternet hizmetim yaklaşık iki buçuk aydır tamamen kesik olmasına ve buna rağmen fatura gelmeye devam etmesine itiraz ediyorum. Adresime teknik ekibin gerçekten yönlendirilerek bağlantı sorunumun ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.
TTNET/Türk Telekom abonesiyim. 31.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. 2–3 saat kadar beklememe rağmen bağlantı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, otomatik anons sistemi bunun bölgesel bir arıza olduğunu v...
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 31 Ekim sabahı arıza kaydı oluşturduğumda, sorunun aynı gün saat 11’e kadar giderileceği söylendi; ancak hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de 8 Kasım’a kadar ekip yönlen...
Yaklaşık 2 aydır Adana Yüreğir'deki ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hiç düzelmedi, sürekli aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için son 2 ayda en az 15 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluş...
Yaklaşık iki haftadır ev internetimde ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez bağlantı problemi yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’u 6–7 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma evi...
Türk Telekom’un Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki fiber evde internet abonesiyim. Kasım ayında bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi. O dönem altyapı sorunu olduğunu söyleyip en kısa sürede çözüleceğini belirttiler, ancak tam bir hafta boyunca mağdur oldum ve sonunda herhangi bir ekip ...
Yorumlar