E‑Nabız’da Aile Hekimi Tanımı Yok, Randevu Alınamıyor

Uzun süredir e-Nabız üzerinden aile hekimimden randevu alamıyorum. Sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Vatandaşa ait aile hekimi tanımı bulunamamıştır. (vt3000) ” uyarısı çıkıyor ve randevu alamadığım için ilaçlarımı da yazdıramıyorum.

İstanbul Küçükçekmece’deyim ve aile hekimimi aradığımda sistemlerinde benim kayıtlı olduğumu, onlarda göründüğümü söylüyorlar. Ancak e-Nabız ve randevu sisteminde aile hekimi tanımım olmadığı için işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun aynı şekilde devam ettiği için kendi kendine düzelmesini bekledim fakat herhangi bir değişiklik olmadı.

Aile hekimim kurum sisteminde görünmeme rağmen e-Nabız ve ilgili randevu sistemlerinde aile hekimi tanımımın yapılmasını ve bu hatanın giderilerek aile hekimimden sorunsuz şekilde randevu alabilmeyi talep ediyorum.