İnternet Kesintisi İşimi Engelliyor, Türk Telekom'dan Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom ev internetim 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenen kimse olmadı.

Evden çalışan biriyim ve internetin kesik olması nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı bıraktım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Düzce Merkez’de ikamet ediyorum ve hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum.

İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen açılmasını ve bu uzun kesinti yaşanan döneme ait internet ücretlerimin iade edilmesini talep ediyorum.