Faturamı Vermeyen Mağaza 3 Gün Boyunca Müşteriyi Oyalıyor

Samsun İlkadım Gazi Caddesi Addax mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 3.400 TL olarak yaptım. Kasada bana faturanın sonradan gönderileceği söylendi, faturayı alışveriş sırasında elden vermemeleri zaten başlı başına bir saçmalık olarak geliyor.

Pazartesiden beri yani 3 gündür faturamın gönderilmesini bekliyorum. Mağaza her seferinde “döneceğiz” diyerek oyalıyor, ne arayan var ne soran. Defalarca telefonla aradım, her arayışımda aynı cümlelerle geçiştirildim. Eşimi özellikle mağazaya gönderdim, yüz yüze görüştüğünde de yine sadece “döneceğiz” denmiş, somut hiçbir adım atılmamış.

Şehir dışında yaşıyorum ve bu yüzden günlerdir mağdur durumdayım. Faturamı acil şekilde mail veya başka bir yolla tarafıma ulaştırmalarını, müşteriyi oyalayan bu yaklaşımın da mağaza yetkilileri tarafından düzeltilmesini talep ediyorum. Faturanın hemen verilmemesini fe ayrıca şikayet edeceğim