to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Nisan’dan bu yana Antalya Manavgat’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kablonun koptuğu söylendi ancak yaklaşık bir haftadır ne gelen var ne giden, kimse ilgilenmiyor.
Müşteri hizmetlerini ilk gün arayıp arıza kaydı açtırdım, en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı ve sorunun giderileceği söylendi. Buna rağmen şu an 4. Gündeyiz, herhangi bir ekip gelmedi, ne aranıyorum ne de bilgilendiriliyorum. Müşteri hizmetlerine tekrar bağlanmak istedim ama bir daha canlı desteğe ulaşamadım.
Uzun süredir hizmet alamadığım halde fatura işlemeye devam ediyor. Bu nedenle internetin kesik olduğu günler için kullanılmayan sürenin ücret iadesini talep ediyorum. Alternatif olarak bu mağduriyetimin karşılığı olarak hatlarıma ücretsiz internet tanımlanmasını ve arızanın acilen giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Antalya Manavgat’taki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açıldı, 5531****03 ve 5537****63 numaralı kayıtlarım mevcut. Bir k...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim Antalya Manavgat Şelale Mahallesi’nde bulunmaktadır. 30 Aralık’tan itibaren tüm sitemiz 3 gündür tamamen internetsiz kaldı ve yeni yıla internetsiz girmek zorunda bırakıldık. Bu nedenle firmanın yeni yılını kutlamıyor, bu yaklaşımı kınıyorum. Bu süreçte def...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşamaktayım. Evimde bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Konya şehir merkezinde, Selçuklu ilçesinde oturuyorum. Arızanın ilk başta 04.04.2026 tarihine kadar giderileceği söylenmişti, b...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. 75 Mbps hızında, apartman eski olduğu için fiber bağlanamayan bir hatta hizmet alıyorum. Öncesinde ara ara kopma ve yavaşlamalar başlarken, 09.04.2026 gecesi saat 02:00’den itibaren internet bağlantım neredeyse tamame...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Antalya Manavgat Hocalar Mahallesi Aşağı Küme Evleri No:57 adresinde bulunan, 8850689804 hizmet numaralı hattımda aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Öncesinde sık sık kesilmeler ve donmalar olmasına rağmen idare etmeye çalıştık; ancak 22.11.2025 ta...
Yorumlar