to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi 2,5 Gün Süreyle İşimi Aksattı
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2,5 gündür sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve 18.02.2026 tarihinde saat 16:00’da arıza kaydı açtırmama rağmen, 48 saatlik bekleme süresi de geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ gelmedi.
Hizmet numaram 8800918734, Kocaeli Çayırova bölgesinde oturuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yasal süreyi beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi. Devam eden bu kesinti nedeniyle ticaretim aksadı ve işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, arızanın bir an önce giderilmesini, yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle faturama indirim uygulanmasını, ayrıca tarafıma özür ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
