to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Mayıs ayının başından beri internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum, bağlantı düzgün çalışmıyor ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür sorun çözülmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “teknik incelemeler devam ediyor” denilerek oyalandım, fakat ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Şu ana kadar sorunla ilgili sahada bir kontrol yapılmadı, sadece kayıt açmakla yetinildi. 8811269289 numaralı hizmetim için ortada düzelmeyen bir problem var ama buna rağmen taahhüt süresi endişesiyle aboneliğimi de sonlandıramıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 8811269289 numaralı hattıma ait internet aboneliğimin hiçbir cayma bedeli, taahhüt suresi ya da ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
High Speed firması üzerinden aldığım VDSL internet hizmeti, kullanmaya başladığım günden beri sorunlu. Yaklaşık 2 aydır internet 3 gün çalışıyor, 5 gün çalışmıyor. Cihazlarda bağlantı varmış gibi “bağlı” yazmasına rağmen internete kesinlikle erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşter...
Türk Telekom ev internetim 25.03.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 2 aydır evde hiç internet yok. Buna rağmen bu süre içinde 1 adet fatura tahsilatı yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, her seferinde altyapıda sorun olduğu, ertesi gün sorunun çözüleceği söyle...
17.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aynı mahallede bulunan diğer abonelerde inter...
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki işyerimde çarşamba sabahtan bu yana yaklaşık 60 saattir tamamen internetsiz kaldım. 8848925113 numaralı internet hizmetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik. Bu süre içinde 5679****23 numaralı ar...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 Çarşamba günü saat 13:01 civarında internetim arızalandı; modemde iki ışık yanıyor, iki ışık yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için hemen 444 1 444’ü arayarak arıza bildirimi yaptım. Buna rağmen bugü...
Yorumlar