Türk Telekom İnternet Kablosu Hasarı 6 Gün Teknik Ekip Gelmedi

Birsu · 2026-07-28T15:32:56+03:00

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 22 Temmuz’daki fırtınada binamıza gelen internet kablosu zarar gördü. 5774****73 numaralı arıza kaydını derhal oluşturmama rağmen 6 gündür hiçbir teknik ekip gelmedi. Sorun tamamen binamızdaki kablo hasarı olmasına rağmen müşteri hizmetleri durumu ısrarla “bölge arızası” diyerek geçiştiriyor ve somut bir işlem yapılmıyor. 6 gündür internetsiz bırakılarak mağdur ediliyorum. Hasarlı kablonun onarılması için İstanbul Sancaktepe’deki adresime acilen teknik ekip yönlendirilmesini ve internetimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Birsu

Türk Telekom

28 Temmuz 15:3262

Benzer Şikayetler

Kablolar Kesildi, İnternet Yok, Acil Çözüm Gerekiyor

Mehmet

Türk Telekom

21 Temmuz 15:4258

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29 Haziran’dan beri yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili artık çözüm istiyorum. 29 ...Haziran’da evimde internet tamamen gitti. Arıza kaydı sonrasında iki gün sonra ekip geldi, hem içeriden modemden hem de çatıdan kabloları kestiler ve herhangi bir onarım yapmadan, ...

1 Destek

Kırık Kablo Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Mehmet

Türk Telekom

16 Ocak 17:03505

Türk Telekom ev internet aboneliğim için eve gelen kablonun kopması sonucu 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3 gün ö...nce yaşanan bu arıza için 5472****53 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da bilgilendirme yapan kimse olmadı ve hafta sonu da gelmek...

Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Yanlış Çözülmüş Olarak İşaretlenmesi

Tunç

Türk Telekom

22 Haziran 15:4793

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bağlantı olmasına rağ...men internet gelmiyor ve bu süreçte hizmetten yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 5719****63 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Cuma günü teknik eki...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Ercüment

Türk Telekom

31 Ocak 14:09687

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 2 gündür tamamen internetsizim. Bağl...antı bir anda gitti; o zamandan beri modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar ne bir...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi İçin Acil Müşteri Hizmetleri Talebi

Asya

Türk Telekom

4 Mayıs 23:07334

Türk Telekom ev internetim 27 Nisan’dan bu yana, yani 8 gündür aralıksız olarak kesik ve sadece benim dairemde değil, tü...m binada internet hizmeti yok. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Keleşoğlu Caddesi No:31 ve bu adresteki hiçbir kullanıcı hizmet alamıyor. Durumu fa...